原神wiki
雑談/掲示板4 / 49074
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特定のバグが直らないのなんでなんってことなら、簡単に直るバグとそうでないバグどっちも存在していて、後者に該当するとなかなか対応されないってことじゃないかな。まあお金もらってやってることなので技術面以外の優先順位付け要素もあるだろうけど
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逆に技術面以外の優先度があるなら知りたい所...
ユーザー有利のバグや課金が関わるバグは難易度がどんなでも検討に検討を重ねて、あるいは最速で行動しないとやばいんじゃないかな？
まずシステム面・金銭面的・セキュリティ面的な運用に対するクリティカル度が高いのは最優先だと思う。例えばログインできないとか、課金できないとか、チート行為に悪用できちゃうとか。逆に（極端な例だけど）直すためにシステムを数日止めないといけないとかそういうバグがあれば技術的には修正可能でも運用優先で後回しにされるだろうし、他にもユーザーから見えない所あるだろうし、まあいろいろ考えられそうだね