けものフレンズBBS NEO
みんみ教徒の集い / 3260
本日は感動接客の日であります。
｢サー(3)ビスニ(2)コニ(2)コ｣の語呂合わせに因んで、
株式会社トランジットによって制定されました。
お客様が感動する接客を行う事で、お客様はもちろん、
その店で働く方々にも笑顔になってほしいとの願いが込められております。
なお、日本記念日協会により認定/登録されておりましたが、
後に登録は終了したようで、現在は日本記念日協会が認定する
記念日としては確認できておりません。
・株式会社トランジットは2001年3月に設立された企業であります。
ICT技術をメインとした様々な事業を手掛けており、
webアプリ、社内システムなど多くの実績がある他、
AIやロボット開発も手掛けており、お客様の課題解決のために、
要件定義から設計/UIデザイン/プログラミング/運用まで
自社サービスで培ったノウハウを提供しております。
主な商品としては以下の通りとなっております。
・メニューシステムとアプリケーションを連動させた
タッチパネル式オーダーシステム｢e-menu｣
・既存のセルフオーダーシステムをクラウド化させた｢Self Order｣
・特徴飲食店等の店舗系業態に向けた再来店を促進するツール｢Try Me｣
・小児科を中心に、簡単な設定/操作で導入できる順番待ちシステム｢順番くん｣
他にもwebサイト｢さんぽるじゅ｣｢WJS magazine｣の運営、コールセンター事業、
日本文化体験施設｢WelCome Japan Support Ginza｣(WJS銀座店)の運営等、
インバウンド需要にも対応した様々なサービスを展開しております。
ジャパリパークはガイドの方が案内された上で
お客様が様々な体験をされる施設でありますので、
接客は特に重要な要素の一つと言えるでしょう。
また、パークは非常に広大で情報量も膨大となりますので、
ICT技術も欠かせない要素となるのは間違いないと思われます。
他方、アプリやアニメ作品において、フレンズの方々が
店舗を経営されている場面を思い浮かばれる方も多いかと思われますが、
その場合においても、やはり接客は重要な要素である言えます。
世の中は人々が行き交う事で様々な交流が生まれ、
心を込めたサービスが提供される事によって経済に活気が生まれます。
その点において接客がいかに大切であるかを、
この日を機に改めて注目されてみるのも良いかもしれません。
本日もお祈りいたします、みんみー。