艦隊これくしょん -艦これ- 攻略 避難所

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名前なし 2020/09/02 (水) 18:16:39 85493@beaa5

艦隊これくしょん -艦これ- 攻略 避難所
kancolle2nd 2020/09/01 (火) 20:19:52

通報や運用ついてのご相談

通報件数は毎月増加傾向にあり、月間通報数が500件を超えています。
一方、重要だと思われる通報は少なく、対応は10件程度です。

2020年8月 通報 580件 規制 10件
2020年7月 通報 536件 規制 14件

(複数のアカウントで通報を行うことはご遠慮ください。運営側でミュートされます。)

モデレーター2名で対応を行っており、負荷が高まってきています。

重要な通報を見逃す恐れがありますので、通報数を減らしたいと考えております。
現在の対応については以下のページをご確認下さい。

通報についてのお願い
https://zawazawa.jp/kancolle2nd/topic/16

ご検討いただきたいこと

  • 通報の前に他の利用者と相談していただく
  • すぐにコメントが流れてしまう「煽り・暴言」はある程度許容いただく

IP規制等のピンポイントブロックを回避し投稿された場合の対応についてお選び下さい。
(規制を回避するために複数アカウントを作成した場合、アカウント停止になることがあります)

  1. ホスト広域指定
  2. コメント投稿をログインユーザーのみにする
  3. コメント投稿をメンバーアカウントのみにする
  4. コメント投稿をSMS認証確認済みのメンバー制にする

ゲストが許可されている掲示板では特定の人物を完全に規制することは困難です。
通常はホストで広域規制をかけることになり、多数の巻き込みが発生します。

モデレーターの増員について

モデレーターは避難所の利用者から選出しオファーをかけることになっています。
完全ボランティアで掲示板の対応を行っています。モデレーターは大変なこともあり、オファーを断られます。そこで、本家のモデレーターにご協力いただいても良いかご検討ください。(本家のモデレーターにはメリットが無いため交渉が必要になります)

上についてですが管理板がアカウント必須なようなのでこちらに失礼
いつも管理運営に当たって頂きありがとうございます
運営から要望のあった本家モデレーターへの依頼については問題ないと思います
ただし、メリットが皆無である相手が承諾すればという大前提の上で話を進めてくださるのであればです

雑談板で話題に上ったさいのツリーは↓ですが、概ね問題なくねって雰囲気です
https://zawazawa.jp/kancolle2nd/topic/31/7460

管理板で続ける限りは意見できる人がいないのでこっちに移植させてもらいますた

通報 ...
  • 497
    名前なし 2020/09/02 (水) 18:36:43 0f62c@6f484 >> 496

    運営の負担軽減とか謎削除を減らすためにも本件は問題ないと思う。月500件って1日辺り15件以上ってことか…ちょっと異常ね

  • 498
    名前なし 2020/09/02 (水) 18:55:41 d5ab1@76a64 >> 496

    通報ルールとか規制時対応については多分ややこしすぎて議論がまとまんない 住民間で特に反対が出なさそうなのは最後の「モデレーターの増員について、本家のモデレーターにご協力いただいても良いか」という部分だけ この部分は私も賛成

  • 499
    名前なし 2020/09/03 (木) 02:21:25 cb232@3e053 >> 496

    運営からの要望は大きく3点ってことだね
    ①通報ルールの制定
    ②IP規制等のピンポイントブロックを回避し投稿された場合の対応を決定
    ③本家モデレーターに兼務してもらう

    2枝の言う通り①と②は多分意見が集約できないのではないかと思われる
    zawazawa移行時の話し合いでも一向に進まなかったわけだし
    ③については雑談民としては反対する理由がないので、とりあえず③だけでも進めて頂いて運営や現在のモデレーターの負荷軽減を急ぐというのが現実的な解であるように思う

    504
    名前なし 2020/09/04 (金) 03:09:51 b36bc@aa5dc >> 499

    これだろうね。③をとりあえず進めてもらって①・②の議論を増員されたモデレーターにお願いするとかは有りかもしれない。

    506
    名前なし 2020/09/04 (金) 04:44:02 ea887@88096 >> 499

    >1枝 出自不明のDuben氏が音頭を取るよりも遥かに安心できるのは間違いない 一番いいのはDuben氏との内紛でBANされたメヒカリ氏を呼び戻すことだがもう引退してるだろうし規制された煽り荒らしを許すのは問題があるからね

  • 500
    名前なし 2020/09/03 (木) 21:05:55 6407d@234db >> 496

    通報ルールの設定、規制時の対応選択は改めて(話題を別として)検討した方がいいと思う(混ざると分かりにくい) モデレーターの負担軽減については反対する理由はないが向こう次第なのでなんとも あと上の分離騒動でも散々言われてるけど本格的に話進めるなら目立つ位置にきちんとした形で通知を出して欲しい 直接どうこうという話でないにせよ、賛成反対を募るならなおさら

    501
    名前なし 2020/09/03 (木) 22:10:43 f9b7e@67442 >> 500

    確かに、もっと告知が必要かもしれませんね。どこに告知すれば見てもらえるのでしょう…?

    502

    大体はフッタかなぁ 書き込む時に見てもらえる可能性が高いし ただやる時は一応その場の住民に、なるべく人が多い時間帯で声掛けてからの方がトラブル少ないと思うよ(通知だけなら拒否は普通されないけど無断でデカデカと通知出されるのは拒否感あるから)

    503
    名前なし 2020/09/04 (金) 03:08:29 修正 b36bc@aa5dc >> 500

    概ね枝主や3枝の考えに共感(各種ルール制定は時間がかかるので反対する理由のない本家モデレーターの増員だけでも進めてもらう)。
    ただ今回の告知は入力欄の真上にあるし雑談板においては最も目立つ告知方法だと思うけど。これ以上に目立つ方法なんて正直ないよ。

    508

    ごめんだけど一体どこに告知あるの? 入力欄の上には何も無いしフッタヘッダにも「編集板でこんなことやってます」旨の文言無いんだけど…

    509
    名前なし 2020/09/04 (金) 10:21:50 bef34@a1ab3 >> 500

    運営からのお知らせという形で薄緑色の背景で文字で告知が出ていたけど、それは最初に運営側が管理板の方でこの件を提案したときのものだね。ここでやってることの告知はないよ

    512
    名前なし 2020/09/04 (金) 17:23:45 58894@3ce3b >> 500

    多分、3葉さんは管理運営板へのリンクがあるよって意味だったんじゃないかな。で誤解が生じたと。いつの間にか誘導が編集板へ書き換えられたので問題は解消しましたね。この枝のみなさん乙です

  • 505
    名前なし 2020/09/04 (金) 04:39:31 ea887@88096 >> 496

    これまでの枝と同様に③本家モデレーターに兼務してもらうは異議なし ただ3枝②のIP規制とかは4枝の言う通り本家側兼務の承諾が出た後に別議題として進めるほうが上手くいくと思う 事実上の別議題だし時間がかかるはずなので

  • 507
    名前なし 2020/09/04 (金) 08:11:14 17b04@20662 >> 496
    1. どのような基準でどのようなコメントが規制されているのか利用者には全くわからない
    2. 運営やモデレーターの情報伝達の不備に対して苦言を呈したユーザーが即透明化処理された報告が複数ある
    3. 運営に対して規制の基準・編集権限を持つユーザーのBANについて問い合わせたユーザーが運営から荒らし認定を受けた
      こういった不透明な運用事例が多々あるかぎり「モデレーター引き受けようかな」という雑談板利用者はなかなか出てこないと思うんですけどね
    514
    3つ下の枝 2020/09/04 (金) 17:40:40 修正 0f947@76816 >> 507

    本家管理板サブページであったやつですかね あれは運営チームも頭に血が上ってるのかってぐらい怖い対応でしたね 本家モデレーター増員は歓迎だけど、入れ替わりで私怨BANとかをしてるDuben氏を降格してほしいとか思ったりする(さすがに運営が認めないでしょうけども)

  • 510
    名前なし 2020/09/04 (金) 12:45:28 4e7a1@9df87 >> 496

    IP規制については「時限付き広域host規制」を提案します。
    ピンポイント規制をしたところでVPN等で抜けられてしまうしフレッツ等のサービスだとルーター再起動でIPは変わります。
    また、アカウントでの規制は後手後手に回ってしまい根本的な解決にはならない(既に荒らすために大量に用意されている可能性もあります)
    SMSもちょうど楽天が無料で電話番号をばら撒いている最中ですし時期が悪いかと。

  • 511
    名前なし 2020/09/04 (金) 17:21:23 58894@3ce3b >> 496

    広域規制には反対、というのもVPN荒らしが意図的に多くの人のホストを弾くような切り替え方をしてこないかが心配。
    アカウントだとかSMS化はzawa移行直前のように過疎るだろうから反対。
    本家モデレーターの輸入に関しては賛成。たぶんこれには特に反対意見は出ないと思います。

  • 513
    名前なし 2020/09/04 (金) 17:35:10 修正 0f947@76816 >> 496

    通報ルールは議論が終わらないんじゃない? モデレーター増員も本家の4名を追加することには賛成 Dubenさんが私怨で消してる疑惑あるし寧ろ雑談民以外のモデレーターのほうが安心感はあるぐらい

  • 515
    名前なし 2020/09/04 (金) 19:06:29 8b472@5e413 >> 496

    荒らし発生時の対応ってどれも前に「一時的に」ってつくんですよね?数時間であれば荒らし警戒態勢中って告知を出したうえで広域規制を掛けるとかがいいんじゃないかと。
    モデレーターの追加については特に異議なし。

  • 516
    名前なし 2020/09/04 (金) 23:39:17 d1d96@9b0a1 >> 496

    ホスト広域は巻き込まれたらやってらんないし、SMS認証は以前の時同様難民になるから(携帯捨ててるから認証利用不可能)個人的には微妙だな、
    モデレーター追加は賛成だけど選定は慎重にしてほしい

  • 517
    名前なし 2020/09/05 (土) 00:45:25 a6321@beaa5 >> 496

    ルール作りとか難しいことは分からないけど過疎らないように配慮して頂ければなと思います
    皆さん同様に本家モデレーターへの兼務要請は賛成です

  • 518
    名前なし 2020/09/05 (土) 01:01:36 4e3af@974c8 >> 496

    本家の人間を呼び込むのは反対
    好き勝手にbanしまくってた連中を信用だなんて今さら出来ないby一被害者より

    520
    名前なし 2020/09/05 (土) 02:21:08 3c244@e0943 >> 518

    いつの時代の本家の話してるの?ここ数年で管理板は大きく改善して今のモデレーターさん達は相当丁寧な活動されてますよ。

    522
    名前なし 2020/09/05 (土) 02:34:12 8009c@301b8 >> 518

    BANされるってことは枝主が不適切なコメント投稿とかを繰り返してた可能性もあるから何とも言えない

    527
    名前なし 2020/09/05 (土) 09:06:49 4e3af@974c8 >> 518

    暴言を吐いてた奴をたしなめたら一発でbanされたわ

    529
    名前なし 2020/09/05 (土) 10:47:32 f6f54@892cc >> 518

    4人のモデレーターはともかく、管理板見るとわかるけど避難所を必要以上に叩く人が少なからずいる模様

  • 519
    名前なし 2020/09/05 (土) 02:19:33 3c244@e0943 >> 496

    自分は賛成でお願いします。

  • 521
    名前なし 2020/09/05 (土) 02:31:42 8009c@301b8 >> 496

    1.通報ルールについては「通報前に他利用者と相談」「煽り・暴言は各自NG登録で対処」
    2.ピンポイントブロックを回避し投稿された場合の対応については「一時的なホスト広域指定」
    3.本家のモデレーターへの協力要請は「相手がOKなのであれば歓迎」
    個人的にはこんな感じです

  • 523
    名前なし 2020/09/05 (土) 03:57:54 9eea2@099f4 >> 496

    本家のモデレーターさんってことは、こちらにおられるモデレーターさん(2人?)と同権限ということでしょうか?賛成します。逆に、コメントにログインや登録等あらかじめ処置が必要になることには反対です。巻き込みが起こるでしょうが仕方ないと思います。
    あと、自分も管理に協力できたらと思うけどメンバーに登録してそのあと信用稼いでモデレーターになるよう声かけてもらう、って流れでしょうか?現実的じゃなさそうなので厳しい…

  • 524
    名前なし 2020/09/05 (土) 06:57:14 e00a0@5b4fd >> 496

    色々言い出すとキリがないかもしれないですが、
    1について「基本的に各自NGで対応」ということであれば
    NG抜け(Cookie消去、ブラウザ変更、端末変更等の手段によりブラウザIDを変える行為)についてもルールが欲しいと思います。
    これまでも自分が暴言でNGに突っこまれてる自覚があるのか、数レスごとに回線IDはそのままでブラウザIDを変えている者が居ました。
    それを指摘したらID粘着荒らし扱いされましたけどね。
    回線繋ぎかえによる規制抜けを問題視するのならばブラウザID変更によるNG抜けも問題視すべきかと思います。

    ただ、厳格化しすぎると「自宅でPCからレスしてて、寝床に入ってから自宅のWi-Fiにつないだスマホでレスする」等の通常ありうるパターンがNG抜けと誤認されたりする可能性もありますが

  • 525
    名前なし 2020/09/05 (土) 08:54:04 db4ab@1fe89 >> 496

    負荷や信頼性の問題もあるでしょうから本家モデレーターの追加には賛成です。
    その他の通報ルールや規制抜け時対応についてはそこまで今重要かな…?とも思います。
    現状でもなんとかなってるからとりあえず本家モデレーター増員を優先、その他の話は中期的なスパンで進めるとかがいいかも。

    526
    名前なし 2020/09/05 (土) 08:57:10 e00a0@5b4fd >> 525

    そもそもの運営からの問題提起の理由のうちの一つが「通報が多すぎる」なのでそこは重要だと思いますよ
    さすがに1か月に500件超えは異常だと思いますし増員したところでどうなのかなあと言う感じです
    それにそんな状況で本家に増援を求めても応じてもらえるかどうか

    528
    名前なし 2020/09/05 (土) 10:46:28 f6f54@892cc >> 525

    「通報」というシステムが実装されてて且つモデレーター以外には通報の有無が見えない仕様である以上、ローカルルール決めたところで通報する人は遠慮無くやると思うのよね。アカウント毎に回数制限とかでもかけないかぎり

    530
    名前なし 2020/09/05 (土) 12:22:47 4e7a1@9df87 >> 525

    DiffAnaの通報システムはアカウントごとに投票可能数を設定してあったけど、
    荒らしが規制されるたびに何度も繋ぎ変えてきて
    通報に協力してる人たちの投票権が枯渇して機能不全になったのを見たことがある。
    こっちだったか本家だったか忘れたけど。多分本家だったかな

    気に入らないからって何でもかんでも通報する人は論外として、回数制限かけたら数の暴力で押し切られるよ。

    531
    名前なし 2020/09/05 (土) 12:54:56 06abf@26084 >> 525

    なら自由に通報させればいいさ

  • 532
    名前なし 2020/09/05 (土) 13:54:19 c5f0c@ff2bb >> 496

    モデレーターの募集については別にどこから募集してもいいのでは?利用者にはブラックボックスで雑談だろうが本家だろうが違いないのでは?雑談板の方で募集しててそれでも現状2人なら本家の人に頼むのはありだと思うけど書いてる様に本家の人が受けてくれるのかと受けた後に過労にならないか心配です。システムやモデレーターの基準を熟知していないのであれなのですが、2人で回してるのは明らかに負荷高すぎなので、誰がその通報を処理したかをオープンにする形で通報処理専用のモデレーターを緩い基準で募集して増員するのはダメなんでしょうか?
     対応方法については4はたまにやるけどそんなに難しくはないし一手間くらいで済むから良いと思います。ただガチ荒らしを完全に防げるわけでもないのに利便性を減らす意味も薄いと思います。荒らしは減りましたが利用者も激減しました。では意味が無いですし。

  • 533
    名前なし 2020/09/05 (土) 22:36:06 f9b7e@6ac24 >> 496

    今のところモデレーター輸入は賛成多数、他は議論が必要って感じかな。ところで向こうにはどうやって話を通すのだろうか?

    535
    名前なし 2020/09/09 (水) 06:22:22 76dea@810ed >> 533

    運営の提案だしそこは運営がやるでしょう

    537
    名前なし 2020/09/16 (水) 06:56:15 67519@5bdfe >> 533

    モデレーター兼務依頼自体は賛成多数だね。通報ルール制定などは今すぐに実施は無理だから追加されたモデレーター達に議論をリードしてもらうとかでいいかもしれない。話を通す…の部分は既に運営が本家モデレーターと協議してるんじゃないかな。もししてないのだとしたら運営自体がこの提案を放棄してるとしか思えない。

    545
    名前なし 2020/09/19 (土) 15:25:39 f6961@7caa2 >> 533

    運営がこっち見てるか分からないし管理連絡掲示板に持ち込んだ方がいいのかも?

    546
    名前なし 2020/09/21 (月) 18:53:45 e4542@2f0ea >> 533

    アカウント持ちじゃないと投稿できない様なので僕が持ち込んでみました

  • 534
    名前なし 2020/09/06 (日) 07:48:38 558ae@25d9e >> 496

    ホスト広域規制や書き込み制限は全て反対。嵐だって毎日一日中居座ってるわけじゃないしすぐ流れるから各自でNG対応で良い。モデレータはどういう基準で動いてるか一般利用者からは何も見えないから、増員についてなんとも言えない

    536
    名前なし 2020/09/09 (水) 06:26:04 76dea@810ed >> 534

    モデレータや運営に対する暴言じゃなくて批判や苦言、運用議論の類も透明化されたって報告多々あるしな。イエスマンばっかりになって健全な修正提案の類いまで規制されるのはちょっとな

  • 539
    名前なし 2020/09/17 (木) 17:38:40 772d0@5bed1 >> 496

    モデレーター輸入については賛成します。その他は時期尚早なので継続議論というのに賛成。

  • 543
    名前なし 2020/09/19 (土) 15:24:23 f6961@7caa2 >> 496

    モデレーター増設については賛成多数、通報ルール整備も時間はかかるだろうけど話し合いを始めること自体への反対意見はなし。本家でのひぐらし氏への誤解が解けたし、そろそろ運営側からアクションがないのかね?