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不具合報告板

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不具合と思わしき挙動があった場合はこちらへ情報提供お願いします。
※最低限自身の環境依存の問題でないことを確認してから投稿するようにしてください。キャッシュ削除、端末再起動等は必須です。
不具合と確信した場合は公式へ問い合わせた方が良いでしょう。ただし報告する際は''慎重''に。

Spect
作成: 2023/12/18 (月) 11:40:52
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その日最初に起動してメニューを開いた時に自動的にお知らせ?が表示されるやつを閉じると必ずエラーが発生してタイトルに戻る。仕様かもしれないが自分はストレスでしょうがない!

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名前なし 2024/03/26 (火) 08:52:31 bd734@66511

画像1
ソーシャルリサーチのこの画面でスクロール出来ない現象が起きてるんですが同じ人いますか?
キャッシュをクリアしても同じでした
「つぎへ」を押すことは出来るので進行不能系の不具合ではないですが報告必要でしょうか

49
名前なし 2024/03/26 (火) 09:25:15 a680b@29454 >> 48

ライコウのたてがみがもらえるときだけ発生する?現象のようです

50
名前なし 2024/04/02 (火) 11:21:39 37098@cbc7e

ライコウのおこうを使用し☆2寝顔のみリサーチした状態で寝顔図鑑を開くと原因不明のエラーが発生しました。アプリを再起動してくださいとメッセージが出てアプリが停止します。
これは不具合報告したほうがいいでしょうか

51
名前なし 2024/04/02 (火) 11:36:29 c19bb@c05fd >> 50

報告した方がいいと思います。自分も同じ状態になり報告済みです。
ちなみに今朝ライコウ星1が登録された後問題なく寝顔図鑑が開けるようになりました。

52
名前なし 2024/04/02 (火) 12:06:54 37098@45a1a >> 51

同じ状態になられた方がおられたので報告してきます
ありがとうございました

53
名前なし 2024/04/02 (火) 13:20:05 f067e@b160f

不具合?
チーム変更の画面で放置すると、元気もお手伝いもしませんでした。

現象
・チームAからチームBに画面をスクロール
・チームBの画面で(このチームに変更)をタップ
・戻るを押さずに放置

この操作をすると、数時間経過してもチームB変更後のポケモンはお手伝いをすることなく、また元気減少も見られませんでした。
チームAのポケモンも同様に元気減少は見られずです。
唯一、お手伝いを行い、元気減少が見られたのはチームA、チームB両方に配置していたポケモンだけです。

これ報告した方がいいですかね?
他の方もこの現象を再現できますでしょうか。

54
名前なし 2024/04/09 (火) 12:24:13 523ef@6f98f

料理に使う食材を選ぼうの画面でプレビューをオンにし、食材を追加した直後にプレビューをオフにするorキャンセルするとプレビューの画像が残る。凄くどうでもいい

55
名前なし 2024/04/20 (土) 08:48:25 68f23@8e0f7

色違いアイコンの不具合は直ったはずなのに、スタメンのプクリンだけ何故か色が表示されない……って悩んで色々見ていたら、そもそも図鑑にすら登録されていませんでした。ププリンとプリンの色違いは登録されていて、通常アイコンは3種とも表示されています。画像1
画像2

以前に発生していた、2進化ポケモンの色違いが図鑑に反映されない不具合なのかな? とは思うのですが、それは既に修正されてるはずなのに……どうして……?

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名前なし 2024/04/20 (土) 11:27:47 ba67f@db1c1

アプデ後2日分のいつの間に育成が行われないんだけど、他にも同じ症状の人いる?
元気90%以上で8時間30分以上寝ているのに、いつ育0っておかしくないか

57
名前なし 2024/05/11 (土) 20:41:32 1990a@c47a1

ほのおタイプウィークのミッション「マスターランク1達成」でもらえる「ほのおタイプのアメ×25」を受け取ったものの、バッグには無く…
ポケモンボックス内の対象ポケモンの「どうぐを使う」から確認してみたけれども、やはり反映されておらず…。
再度ミッション報酬の受取ページを確認したところ、やはり受取済み…

無課金勢にはツライ…💦

58
名前なし 2024/05/11 (土) 20:45:35 65fc0@34546 >> 57

マスターの飴はロコン飴ですよ

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名前なし 2024/05/12 (日) 21:02:26 1990a@0c027

≫58さん

ほ、本当だ…
うわぁ、恥ずかし過ぎる勘違いです…
教えてくれてありがとうございます。

あぁ…恥ずかし恥ずかし…
叫びながら飛び降りたい気持ちです。

60
名前なし 2024/05/27 (月) 10:32:20 2c208@79b74

エンテイウィークが始まってからといういうもの、BGMが鳴らないことが多いです。
具体的には、
・アプリ起動後はなるが、アプリを移動したりボックスを開いたりと、ロードした後に鳴らなくなる
・アプリ起動後から鳴らない(最近は特に多い)

設定のBGMは鳴るように設定してます。
キャッシュクリア、端末再起動をすると一時的に治りますがまた再発します。
再インストールはまだしてないです。
有識者いらっしゃいませんか😭

61
名前なし 2024/05/27 (月) 16:56:24 cc667@d7063 >> 60

androidであれば、1.0.9あたりのアップデートで裏で音楽を聴けるようにしましたが、再生されていなくてもアプリが音楽がなっていると判断が甘めになっているのかそれで一時的にBGMをミュートにしている場合が多いです。  バックグラウンドで常時起動アプリなどのチェックも必要かもですね。
アプリ切り替えを行わずに起こる場合は・・・わからないですがスペックが足りないかメモリがカツカツすぎなのかもしれません。 エンテイウィークはエフェクトが重いのかいつもよりロードに時間かかったりがありますし。

62
名前なし 2024/05/28 (火) 01:26:18 2c208@79b74 >> 61

返信ありがとうございます!
ポケスリ側かこっちの端末側の問題か分からないのが辛いですね…
容量の問題の可能性もあるんでやれることやって見ます!

63
名前なし 2024/05/28 (火) 11:42:07 0ec84@ab300

ポケモンGO++が充電できなくなりました
同様の症状の方、直し方がわかる方、いますか??

64
名前なし 2024/05/28 (火) 14:30:24 aba39@d7063 >> 63

不具合だけれどハードウェアはちょっと違うかもね。
持っていないけれど一般的な充電関係のトラブルは、充電器が壊れている、ケーブルが断線している、扱いが悪くてtypeCメス端子が壊れた、バッテリーを空にしすぎて充電までが長い、ライト関係が壊れた、などかな?

スマホ充電できる充電器と百均とかのtypeCケーブルを使ってしばらく充電してみて様子見かな。
それでダメなら、機械知識があれば物理的に解体して交換などが直し方となります。・・・まずできないので買い替えです。

新品に買い替えた場合は、なつき度が一からのはずなので大切に扱おう。

65
寝タモン 2024/05/29 (水) 12:19:56 5c997@f26a6

睡眠計測が行われませんでした。
おそらくですが、
1.カビゴンがきのみを食べている途中で睡眠計測を始める。
2.残っているきのみを全部食べたらカビゴン評価が上がる。
3.睡眠計測開始できのみを食べる演出が省略される。
この条件で睡眠計測を開始したためと思われます。朝起きて画面を確認したら、カビゴン評価が上がる演出のあとでアプリが強制終了し、睡眠計測していないことになっていました。同じような経験をされた方いますか?

追伸。大事なイベント中に欠測を出してしまい、フレンド各位には申し訳ない気持ちです。

66
名前なし 2024/05/30 (木) 06:39:59 5ab84@08738 >> 65

自分も同様に「残ってるきのみを全部食べたらカビゴン評価が上がる」という状況で睡眠計測を開始して、朝起きたら「スマホがめちゃくちゃ熱くなっててカビゴンの評価が上がった演出の画面のままだった」という事がありました。

以前(リリース初期)は「箱に残ってるきのみをまとめてカビゴンが食べる」という演出があったのを、いつぞやのアプデで削除したことで発生するようになってしまっている不具合だと思います。

カビゴン評価が上がりそうな時は「しっかり演出を見届けて計測中の画面になるのを確認する」というのが対策になると思います。

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寝タモン 2024/05/30 (木) 13:51:29 5c997@f26a6 >> 66

ありがとうございます。
「箱に残ってるきのみをまとめてカビゴンが食べる」これ削除されてたんですね。知りませんでした。
カビゴン評価が上がる演出や睡眠計測の開始をしっかり確認すれば問題無いですが、寝る直前という状況から煩わしくはありますね。
環境依存ではないようなので報告しておきます。

68
名前なし 2024/06/01 (土) 13:39:17 b67f8@073c3

受け取ってないいつのまに育成があると持ってくるもの減ってる(=食材、スキルが出ない)不具合ないですか?
朝起きていつのまに育成受け取って、そのまま所持数最大の状態でご飯あげたり少しその画面で放置してもう一度いつの間に育成が発生したであろう後に、
ポケモンタップして持ち物受け取ってそのままアプリ閉じたりすると、
所持数いっぱいにならない程度の時間で次に開いた時にいつのまに育成が発生したポケモンは全然物持ってこない。
その前に発生してたいつのまに育成に吸われてるような感じがします。

69
名前なし 2024/06/01 (土) 14:07:30 389d7@08738 >> 68

【状況】

  1. いつのまに育成の結果を表示する
  2. そのまま所持数最大を維持する(おてつだいが行われるであろう時間以上)
  3. いつのまに育成の結果を表示することなくおてつだいの成果物を回収する(いつ育状態解除)

【仮説】
上述の手順を行った際に2の間のおてつだい分が無かったことになっている

こういった内容なら不具合ではなく仕様です。
詳しくはおてつだいの仕様のページにあるのですが、所持数最大(いつ育状態)を解除した場合、おてつだいキューがリセットされます。
いつ育状態ではスキルの抽選や食材抽選も行われないので、報告された状況と一致しそうです。

70
名前なし 2024/06/19 (水) 11:01:28 2ecd7@1353c

既出だったらすみません
昨日ポケモンGO++買って早速計測に使ってみたら休日なのに早起きしてしまったのでゴープラにだけ2時間ほど2度寝してもらったんですが、今アプリを立ち上げたら計測されておらず…
これは仕様なのか計測ミスなのかどちらでしょうか?

71
名前なし 2024/06/28 (金) 18:13:45 994b3@0de09

スキル発動→虫眼鏡表示→スキル発動という無限スキル発動状態になった。
具体的にはスキ確アップなどのスキル持ってないゴローニャが5回くらい連続発動
他のポケモンもなるのか試して三匹目くらいでインターネットがオフラインですみたいな表示になりローディング画面。
元気オール3回くらい発動したと思うけど戻ってみたら元気91%とかだったのでデータは無限発動前に戻されたかと思います。食材とかも巻き戻ってるのかは謎。
ホーム画面で放置、その時機内モードにして他のゲームしてたくらいしか思い当たる事はないけど今までしょっちゅうやってたのでこれだけの条件ではないと思います。

72
名前なし 2024/07/02 (火) 13:11:31 5ab84@ba14d

食材バッグ満杯時でも通常のポケモンは食材を拾ってくるようになりましたが、ナイトキャップピカチュウは拾ってこないままのような気がします。
食材バッグ満杯でもナイトキャップピカチュウが食材を拾ってきたという情報持っている方いたらお願いします

73
名前なし 2024/07/04 (木) 08:41:12 7a3e7@4a67e

既出でしたらすみません。iPhone版で発生したバグです。
きのみが残っている状態で、残ったきのみを一気に食べる演出後、右上のスキップを押して睡眠計測を開始したら、
計測画面で、カビゴンがきのみを食べる効果音がずっと再生されるバグが発生することがあるんですが、
同じような症状に合われた方はいらっしゃいますか?

74
名前なし 2024/07/04 (木) 09:24:54 5ab84@572e1 >> 73

ありますね。睡眠計測に限らず、メニューを開いた際にもきのみを食べるSEが残るバグが起こりますね。
ユーザー側として出来る対策としては、一旦アプリを落として再ログインする方法がありますが気になるなら要望は出しておいた方が良さそうです。

75
名前なし 2024/07/04 (木) 17:40:40 c4745@d7063 >> 74

睡眠計測に関してはバグだと思うのですが、他のについてはカビゴンが残っているきのみを食べているだけなのでは?
強制残り0にする 睡眠計測の開始 と 再起動 以外はなくなるまできのみを食べ続けていて食べ終えたらSEがならなくなりますし(数えてはいないので推定)

76
名前なし 2024/07/04 (木) 17:47:36 5ab84@572e1 >> 74

確かに。
元々SE貫通は仕様で、一気喰い演出をカットした影響でバグとして永続化したという可能性はありそうですね。
いずれにせよ運営に報告案件かと

77
名前無し 2024/07/04 (木) 23:46:58 7a3e7@ced03

73です。
きのみSEについてご教示くださり、ありがとうございます!
一度運営さんの方に要望、問い合わせで報告してみます。

78
名前なし 2024/07/12 (金) 06:03:05 ee4b3@2527b

スマホ機種変したら寝顔画像がこんなことになってるんだけど、同じ状況になったことある人いますか?
キャッシュクリアと端末再起動はやってます。
スマホは新旧ともAndroidで、バージョンは12→14です。

画像1

79
名前なし 2024/07/19 (金) 20:31:21 50d6d@3c27d

カビゴンがきのみを食べてランクが上がったのに、メニューとかの別画面に行ったら、前のランク・エナジー量に戻っていて、でも、きのみは食べた扱い(こちらから見るときのみが消えた状況)になっていることが何度かあるんですが、これは公式で言われてる「カビゴンのエナジーが増える演出や、カビゴン評価が上がる演出がループすることがある不具合」なんでしょうか?
違うなら報告して直してもらいたいけど、既に認識されてる不具合ならわざわざ報告するのもなぁ、っと考え込んでいます。

80
名前なし 2024/07/21 (日) 15:01:50 4b320@d7063 >> 79

一日以上たっちゃいましたが、アプリ側のキャッシュクリアした状態で再度あった場合は報告したほうが良いと思います。
こちらも似たようなことがありますが(正確にいえばエナジーに対してランクが高すぎる)、(不定期に複数回しているとはいえ)キャッシュクリアした後は特に見かけて無いように思います。

81
名前なし 2024/08/05 (月) 22:29:17 dfeeb@a8787

ごく稀にニンフィアだけがお手伝いの虫眼鏡マークもきのみも出てこないという現象が起きるのですがこれってバグでしょうか。

90
名前なし 2024/09/09 (月) 21:23:49 e8a09@16cea >> 81

シャワーズで数回発生したことがあります。他4匹と同じようにタップしても虫眼鏡も出ず、ついにいつ育まで行きましたが対処法が分からず、結局きのみ類は諦めてメンバー変更して状態をリセットしました。

82
名前なし 2024/08/09 (金) 09:28:33 2142b@fd4cc

アプデ以降サーナイトが寝起きにスキル一切発動しないですが他に起きてる人いますでしょうか
理論上自分のサーナイトは寝起き発動約80%、3日連続不発の確率でも0.5%なのに7日連続不発とかになると0.0004%とかになります…
スキルストックのアプデでデグレが起きてる気がしてならないです
それとも、ただ自分が不幸の星の生まれなだけでしょうか…

83
名前なし 2024/08/10 (土) 10:39:09 2142b@fd4cc >> 82

今日も発動せずです…
流石に不幸云々言える確率じゃ無くなった気がします
プクリンも入れて2匹で検証してみたんですが、どちらも発動せずです

84
名前なし 2024/08/10 (土) 10:45:17 2142b@fd4cc >> 82

チーム編成を変更した場合の仕様変更
チームのおてつだいポケモンを1匹でも変更した場合、チームのすべてのおてつだいポケモンのメインスキルの発動可能状態がキャンセルされるようになります。
今後、幅広い種類のメインスキルの実装を予定しており、それをふまえた調整です。

こちらの仕様変更を理解してなかっただけかもです…
1匹でも変更するとキャンセルされるんですね…
寝る前に育成パーティと変更、とかしずらくなりましたね…

85
名前なし 2024/08/23 (金) 21:44:52 074b5@b96b5

ここ2週間ほど録音データを再生しても全くの無音
今月頭ぐらいまでは普通に録音できていた(咳とか寝返りの音とか)のに、突然こうなってしまったんだけど同じ現象起きてる人いないかな
ちなキャッシュ消したりスマホ再起動、アプリ入れなおしも全部試したけどだめ。。
運営には問い合わせ済みだけど解決せず。Androidだからかねぇ…

86
名前なし 2024/08/24 (土) 16:00:01 8a419@d7063 >> 85

録音データ件数は一定デシベル以上で録音データ化していると思っていますが、特徴的な音で超えていない場合、環境音で聞こえないということは十分あり得ます。 私もよく聞かないと何も聞こえない時があります。
寝返りはともかく、咳をしたは記憶にあると思うので、していたのに記録されていないなどの確認をしたほうが良いでしょう。 また睡眠の改善(?)か何かで音がしなくなった可能性もあると思います。

87
名前なし 2024/08/27 (火) 05:35:13 89022@5b5d2 >> 86

念の為イヤホンして聴いてみたけど無音という状態です。周りが静かすぎるという感じではなく、録音データがそもそも入っていないというか。

88
名前なし 2024/09/08 (日) 09:35:35 e4504@452b5

3日前にAndroidのアップデートをしてから、必ず深夜2時頃にアプリが落ちて正しく睡眠計測が出来ないんですけど同じ人いますか?
ちなみにpixel8aを使っていて、アプリのキャッシュクリア、端末の再起動、閲覧履歴の削除など試せることは全て試したのですが、状況変わりませんでした。
Xとかを見ても同じ現象が発生している人はほとんどいなかったので、自分の端末の問題かなという気はします。
スイクンリサーチ真っ只中なので困りました…

89
名前なし 2024/09/08 (日) 23:10:12 7fec8@e2638 >> 88

自分と完全に同じ状況というわけではなさそうですが、参考になるかもしれないので書いておきます。
pixel6aを使っているのですが、Googleの一部の全画面の通知(パスワード変更通知など)が来るとアプリが落ちてしまうことがありました。落ちた時間に来ている通知がないか端末の通知ログから確認してみてはどうでしょうか?(通知ログ Android とかで検索してみてください)

91
名前なし 2024/09/10 (火) 00:07:32 75c63@c8128

カビゴンの到達済みランク到達時スキップって機能してなくない?初めて到達するランクでも演出飛ばされてる気がする