ポケモンスリープ攻略・検証Wiki
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androidであれば、1.0.9あたりのアップデートで裏で音楽を聴けるようにしましたが、再生されていなくてもアプリが音楽がなっていると判断が甘めになっているのかそれで一時的にBGMをミュートにしている場合が多いです。 バックグラウンドで常時起動アプリなどのチェックも必要かもですね。
アプリ切り替えを行わずに起こる場合は・・・わからないですがスペックが足りないかメモリがカツカツすぎなのかもしれません。 エンテイウィークはエフェクトが重いのかいつもよりロードに時間かかったりがありますし。
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返信ありがとうございます！
ポケスリ側かこっちの端末側の問題か分からないのが辛いですね…
容量の問題の可能性もあるんでやれることやって見ます！