釣果ノートの掲示板 検索除外

【公式】サポート掲示板

171 コメント
views
3 フォロー

釣果ノートとは

釣り愛好者のための iOS アプリです。AppStore から無料ダウンロードできます。

  • スマートフォンのカメラとGPSを活用して、釣果(いつ・どこで・なに・どのように釣ったか)を記録することができます。
  • 月齢カレンダーや潮位グラフなど、釣りに役立つ情報収集ツールを内蔵しています。
  • 製本サービス を提供していますので、アプリで記録した内容を最終的にリアルな本の形にすることができます。

画像1

連絡先について

釣果ノートに関するご質問・ご要望等がございましたら、以下のコメント欄よりお気軽にご連絡ください。

頻繁にあるお問い合わせ内容は Q&A に掲載していますので、ご一読ください。

個別連絡が必要な場合は、アプリ内の「その他」タブの「サポート窓口へメール」からご連絡ください。

なお、@docomo.ne.jpなどの携帯メールアドレスからお送りいただくケースで、迷惑メール対策のPCメールアドレス受信拒否を設定されている方がおり、サポート担当が返信しても送信エラーとなり連絡がとれないケースがあります。メールで連絡の際には、ご留意ください。

釣果ノート(運営)
作成: 2015/10/06 (火) 16:10:14
最終更新: 2017/11/28 (火) 15:11:26
通報 ...
82

早速の対尾ありがとうございます
無事に起動するようになりました これからも活用させていただきたいと思います

83
釣果ノート(運営) 2016/09/23 (金) 14:06:23 >> 82

動作報告ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。

84

いつも利用させて頂いてます。
釣果記録の際に「釣り方」が保存出来ないのですがバグでしょうか?「ロッド」、「リール」等はちゃんと保存できます。また保存したリストを呼び出すボタンがもう少し大きく押しやすいと便利です。

86
釣果ノート(運営) 2016/09/26 (月) 10:57:19 >> 84

釣果記録の際に「釣り方」が保存出来ない

この現象、こちらでは再現できませんでした。
もう少しお試しいただいて、状況を教えていただけると助かります。

保存したリストを呼び出すボタンがもう少し大きく押しやすいと便利

ご意見を採用する方向で検討します。

85

携帯機種変更しましたら全てデータがないのですが…。
どうすれば戻りますか?

87
釣果ノート(運営) 2016/09/26 (月) 11:03:36 >> 85

まだ古い端末(及びそのデータ)をお持ちの場合は 【公式】機種変更の手順(複数台での利用も) を御覧ください。

もう古い端末(及びそのデータ)をお持ちでない場合は、個別対応させていただきますので support@yebis.xyz へご連絡ください。

90
釣果ノート(運営) 2016/10/03 (月) 14:51:28

釣果ノート 4.1.9 を公開しました

このバージョンの最新情報

  • 以前のバージョン(3.x)から引き継いだ広告除去設定が反映されない事がある問題を修正しました。

なお、バージョン 4.x 以後では新たな有料アドオン購入を廃止しているため、広告除去についても新規申し込み方法を提供しておりません。今後の方針については検討中ですので、ご意見がございましたら、ぜひサポート掲示板にてお聞かせください。

91

釣果を登録する際の情報である「エリア」〜「その他」のテキストボックスについて、過去入力したプルダウンリストをメンテナンス出来ると非常に便利です。
リストの追加、削除、並び替え等が出来れば、釣行時の登録がスムーズになります。
ご検討よろしくお願いいたします。

92
釣果ノート(運営) 2016/10/27 (木) 13:35:56 >> 91

ご意見ありがとうございます。
検討いたします。

95
釣果ノート(運営) 2016/11/20 (日) 15:59:08

釣果ノート 4.1.11 を公開しました

このバージョンの最新情報

  • 自分の釣果の詳細閲覧画面の右上アクションメニューから『海の情報タイムスコープ』を開く機能を追加しました。(釣果記録の位置情報と日時を元に、釣行当時の気象/海洋観測データを見ることができます。)
96

機種変更するため、「SMS認証」を行ったときに、データの結合手続きが完全に完了する(完了メッセージが表示される)前にアプリを終了してしまい、中断してしまったので認証されてないと思います。もう一度認証しようにも出来ません。どうすればいいでしょうか?

97
釣果ノート(運営) 2016/11/24 (木) 21:17:40 >> 96

その場合おそらく、SMS認証が行われた後、釣果データの移動(認証なし匿名アカウントから、認証済みアカウントへの移動)が途中で失敗している可能性があります。

アカウントの状況を確認して対応いたしますので、以下の方法でサポート担当へ情報を送信してください。

  1. 任意の釣果データ(どれでも良いので一件/なければダミーで作成しても可)をアプリで表示します。
  2. 右上のアクションボタン(上向き矢印のあるボタン)を押して、「メールで送信」を選択します。
  3. 宛先を「support@yebis.xyz」、件名を「データ結合中断の件」として、送信してください。

よろしくお願いします。

98
釣果ノート(運営) 2016/12/13 (火) 11:00:57

釣果ノート 4.1.12 を公開しました

このバージョンの最新情報

  • サポート窓口へのメール送信機能を追加。
  • 依存するライブラリを更新。
  • 軽微な修正。
99

先日機種変したのですが、「SMS認証」が出来ませんでした。旧iPhoneには3年間のデーターが入っていますが…なんとかなりませんか?旧iPhoneはまだ手元に有りますが…よろしくお願い申し上げます。

100
釣果ノート(運営) 2016/12/17 (土) 08:34:08 >> 99

個別対応いたします。

新旧それぞれのiPhoneから、釣果ノートの「その他」タブにある「サポート窓口へメール」をタップして、メールを送信してください。

これにより、それぞれの端末にセットされている「利用者ID」を特定いたします。その後は引き続きメールにてサポート対応させていただきます。

101
釣果ノート(運営) 2017/02/10 (金) 13:27:36

釣果ノート 4.1.14 を公開しました

このバージョンの最新情報

  • いくつかの記録項目の入力値選択ができない問題を修正。
  • いくつかの記録項目の入力欄が適切に初期化されない問題を修正。
  • サポート掲示板で絵文字が表示されない問題を修正。
  • 開発環境(Xcode)のバージョンアップと、それに伴う広範囲の修正。
  • 依存ライブラリの更新。
102
釣果ノート(運営) 2017/02/20 (月) 13:49:50

釣果ノート 4.1.15 を公開しました。

このバージョンの最新情報

  • 製本サービスに対応しました。
  • 依存ライブラリの更新。
103
釣果ノート(運営) 2017/03/02 (木) 15:17:22

釣果ノート 4.1.16 を公開しました。

このバージョンの最新情報

  • 依存ライブラリの更新。
104
釣果ノート(運営) 2017/03/07 (火) 14:20:32

釣果ノート 4.1.17 を公開しました。

このバージョンの最新情報

  • 「LINEで送る」や「Twitterに投稿」で釣果記録をシェアする機能を追加しました。
  • 依存ライブラリの更新。
105
釣果ノート(運営) 2017/03/29 (水) 23:06:56 修正

製本サービスの更新情報

  • 製本サービスの注文画面にて、個別データの選択に対応しました。(以前は年単位の選択だけが可能でした。)
108
釣果ノート(運営) 2017/05/18 (木) 13:45:43

釣果ノート 4.1.21 を公開しました。

このバージョンの最新情報

  • 特定のユーザーに発生している「自分の釣果を読み込めなくなる」問題の回避を試みる修正を適用しました。
  • キーワードによる検索機能を搭載しました。(10回の試用後、会員プランの購読で引き続きお使いいただけます。)
  • 依存ライブラリを更新しました。
109
釣果ノート(運営) 2017/06/06 (火) 15:00:05

釣果ノート 4.2.0 を公開しました。

このバージョンの最新情報

  • 依存ライブラリの更新と、それに伴うアカウント認証の改修を行いました。
  • SMS認証のサポート終了予定を記載しました。
110
釣果ノート(運営) 2017/06/15 (木) 14:04:35

釣果ノート 4.2.1 を公開しました。

このバージョンの最新情報

  • アカウント間のデータ結合処理を途中で中断してしまった場合に、残りをサーバー側で引き継ぎ処理できるようにしました。
  • 新規作成画面の日時フィールドのリセット動作を改善しました。
  • 依存ライブラリを更新しました。
111
釣果ノート(運営) 2017/08/23 (水) 15:39:30 修正

釣果ノート 5.0.0 が近日公開されます。

このバージョンの最新情報

重要な変更を含みます。最後までお読みください。

  • 認証機構を変更。(*1) 【重要】
  • 環境により [カメラで撮影] が失敗する問題を修正。
  • 開発環境のアップデートに伴うコード修正。
  • 依存ライブラリの更新。

(*1) ... 以前までの認証機構が依存していた『Digits』の提供終了に伴い、今後も安定的に運営を継続する方法を検討した結果、外部の認証プロバイダに依存しないEメール認証の仕組みに移行させていただくことになりました。これに伴って、これまで必須ではなかった認証が必須になります。お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

112
釣果ノート(運営) 2017/08/30 (水) 16:37:29

釣果ノート 5.0.0 を公開しました。

変更内容は>> 111の通りです。

113

新規登録できません。使えないー。iPhoneですので対応お願いします。

114
釣果ノート(運営) 2017/08/31 (木) 08:29:02 修正 >> 113

状況を詳しく教えていただけますか?

Eメール認証で確認コードが届かない状況なのあれば、迷惑メールフィルタが原因の可能性があります。

対策としては、以下3つのドメインを受信許可してください。

  • verificationemail.com
  • yebis.xyz
  • amazonses.com

携帯メールアドレスの場合は、携帯メール各社の説明をご確認ください。

115

5.0.0になってから、新しいアカウントに登録しようと
必要情報を入力してから新規登録ボタンをタップしても全く反応せず困っています。アプリの不具合なのか?登録内容に問題があるのか? 使っているのはアイフォン7です。

116
釣果ノート(運営) 2017/09/03 (日) 14:41:14 修正 >> 115

認証機構の切り替え の手順(3)の画面で、新規登録ボタンが効かないという意味でしょうか?(↓この画面)

画面プレビュー

その場合、各入力項目(ユーザー名、パスワード、メールアドレス、いずれか)にエラーメッセージ(赤い文字)が出ていると思います。
つまりエラーのある項目において、長さや文字種の必要条件が満たされていない状態ですので、そのエラーメッセージの内容に従ってください。

エラーメッセージが無いのにボタンが効かないのであれば、通信環境の問題が疑われます。ネットワーク接続を確認して、それでも解消されなければ、返信にてお知らせください。

117

ドメインを受信許可したが確認コードが送られて来ない。au iPhone6です。

118
釣果ノート(運営) 2017/09/04 (月) 11:56:53 >> 117

お手数おかけしますが、以下を順番にお試しください。

  1. 許可ドメインに amazonses.com を追加してみてください。
  2. 迷惑メールフィルタの強度を下げてみてください。(一時的に無効にするなど。)

ezweb.ne.jp ドメインのメールアドレスで登録完了しているユーザーが多数おられますので、設定次第で届くようになると思われますが、どうしても駄目なら、別のメールアドレス(GmailやYahooメール、その他のPCメールアドレス)でご登録ください。

119
釣果ノート(運営) 2017/09/04 (月) 16:52:51 修正

認証コード確認が未完了なケースを調査しましたところ、Eメールアドレスの末尾に、不要な空白文字(スペース)が含まれている方が2名おられました。(同一人物が何度も同じ誤記入をされていますので、もしかすると、自動入力やコピー&ペースト操作の手順によるものかもしれません。)

これも確認コードが届かない原因の1つと考えられますので、各欄への記入が正しくできているか、ご確認お願い致します。

120

ドメイン受信許可したのに確認コードが全く送られてきません
何度も試しているのですが無理です
かなり愛用していたのに残念です

121
釣果ノート(運営) 2017/09/05 (火) 09:26:51 修正 >> 120

ご不便をおかけして、誠に申し訳ありません。

現時点で、ユーザー様の側で実施いただける対策をまとめました。

  • 正しく入力できているかよく確認する。
    • 大文字小文字に間違いがないか、前後に余分な空白文字が入っていないか、など。(意外と同じ誤記入を何度も繰り返されている場合も見受けられます。)
  • 届いたメールが【迷惑メールフォルダ】に入っていないか確認する。
  • 携帯メールアドレスをお使いの場合は、
    • 送信元ドメイン許可>> 114の設定がまだなら、設定したうえで試す。
    • それでも駄目なら、一時的に迷惑メールフィルタを無効にする。
  • 他のメールアドレスを使う。(携帯メールよりも、PCメールの方が確実です。)
    • メールアドレスは、無料で新しく作ることができます。
      • Yahoo!メール → 【今すぐメールアドレスを作る】
        • Yahoo!アカウントをお持ちなら、すでに利用できる状態です。
      • Gmail → 【Gmail アカウントの作成】
      • Outlook.com → 【新規登録】
      • その他のフリーメールでもOKです。ただし、有効期間がある(時限式の)ものはお薦めできません。(登録は出来ますが、将来パスワードを忘れた場合のリセット手続きなどが行えなくなります。)

傾向として、うまくいかないケースのほとんどは携帯メールアドレスのようです。(携帯メールで登録できている方も大勢おられますので、一概に駄目というわけではないようなのですが、うまくいくケースとうまくいかないケースの違いを特定できていません。)

携帯メールでうまくいかない方は、別のメールアドレスを使うか、なければYahoo!メール(****@yahoo.co.jp)を取得(無料)していただくのが近道かもしれません。

122

Yahooメールで登録できました

123
釣果ノート(運営) 2017/09/05 (火) 10:22:00 >> 122

連絡ありがとうございます。
引き続きよろしくお願いします。