クマチョン
2017/09/03 (日) 14:19:30
5.0.0になってから、新しいアカウントに登録しようと
必要情報を入力してから新規登録ボタンをタップしても全く反応せず困っています。アプリの不具合なのか?登録内容に問題があるのか? 使っているのはアイフォン7です。
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認証機構の切り替え の手順(3)の画面で、新規登録ボタンが効かないという意味でしょうか?(↓この画面)
その場合、各入力項目(ユーザー名、パスワード、メールアドレス、いずれか)にエラーメッセージ(赤い文字)が出ていると思います。
つまりエラーのある項目において、長さや文字種の必要条件が満たされていない状態ですので、そのエラーメッセージの内容に従ってください。
エラーメッセージが無いのにボタンが効かないのであれば、通信環境の問題が疑われます。ネットワーク接続を確認して、それでも解消されなければ、返信にてお知らせください。