私も全く同じ状況です。クレジットカード支払いで5/8にセール価格で購入、5/16に返金の通知、playのところがbuyになってしまいました。エクソーラでの支払いはいくつか選択しましたが全てエラー3032になります。エクソーラに問い合わせたところセキュリティ上の問題でアカウントロックしてるとのこと。EFTの別アカウント作ってLTE回線から購入しようも変わらず。エクソーラに電話は繋がらず、メール、DM、チャットでの回答は全て同じで別アカウントを作成しても無理です、あなたが購入することは出来ませんとのこと。後はEFTの回答待ちですが解決できるかどうか…そんなにエックスでも報告がないのを見るとPayPalだったら大丈夫だったのでしょうかね、PayPayは同じ状況になってる人もいました
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