>> 1041 日光浴しているみたいで可愛いシャン！😆
少子化対策かな 若い人たちが楽しめるイベント作らないとね
家さん七夕にもシャンシャンツアーやるよね☺ 中国はバレンタイン系のイベント大事にする風習があるのかな？
記念日多くてきっと彼氏は大変だなあ
>> 1045 ネットで調べてみたら、5月21日もそうみたいだね あと七夕もバレンタイン化してるとか💞
>> 1041 シャン動画、何度もリピしちゃうわ😂 眩しそうな顔と鼻の穴と左手が浮いたままフリーズしてるの可愛すぎ😘
5月20日=520の発音が中国語の「我愛你」に似ているから、ネットバレンタインデーとか言われて数年前からネット上で広がっているらしいよ、主に若者の間で
2•14とは何が違うんだろ
バレンタイン？
>> 1041 貼り付けありがとう シャン🤣面白いね 落ち葉食べようとしてるの?😆
そっか、もう家さんのバレンタインツアーの時期だね シャンシャンレポ楽しみ💓
雅安碧峰峡基地にいるシャンシャンの映像が届きました！🐼リラックスしていますね～！約1か月後、シャンシャンの誕生日ですね！当日は元気な姿を見せてくれるでしょうか！楽しみですね！ pic.twitter.com/oyEFL8boyF— 中国駐東京観光代表処（公式）China Culture (@cnta_official) May 14, 2024
雅安碧峰峡基地にいるシャンシャンの映像が届きました！🐼リラックスしていますね～！約1か月後、シャンシャンの誕生日ですね！当日は元気な姿を見せてくれるでしょうか！楽しみですね！ pic.twitter.com/oyEFL8boyF
シャンシャンの家さんの5/20中国のバレンタインデーのツアー出発も今週末にありますね、これから賑わうのかな
>> 1037 「シャンシャンの家」という大きな会社になってくれたら嬉しいな 会社が発展するまでにはいろんなことがあるもんだよね 日本支社できたら働きたい😀
>> 1034 >> 1038 その、人当たりがよく頼りになる女性の業務負担がこれ以上増えないよう、スタッフ増員されるといいね🍀 今後、シャングッズ発売された時のためにも 通販部門ができてその部門の専門スタッフもちゃんと確保できるといいね、
私も本業無ければお手伝いしたいところだよ😂
そうだね シャンのガラス前で甲高い声上げてるローカルにも優しいトーンでたしなめてたし、頼りになる方だよ 名刺かwechatの連絡先、聞いておくんだったな 忙しいだろうからお手間を煩わせるつもりは毛頭無いが、カジュアルに何か聞きたい時のレスポンスはwechatが１番速いだろうからね
フーバオに会いたい日本人もたくさんいるし、シャン家さんこういう事少しずつ上手くやっていくうちに従業員間増やして中国旅行全般扱う日本支社晴れてオープンの道も開けるよ
>> 1034 あの感じの良い女性、マイパンさんたちの11月のシャンツアーで通訳してたね😊
発送されることがわかったんだからこの辺で終わりにしましょう。届かなかったらまたどうぞ
>> 1012 SNSの更新や普段の問い合わせ窓口対応のほとんどを、あの人当たりの良い女性(通訳とかやってる)が一人でやってる感じだよね ツアーの対応も頻繁にあるし、かなりの業務量なんじゃないか、と勝手に心配してるんだが😅 書籍発送とか日本でやるんだったら、発送チームを別に作って、発送に関する問い合わせ窓口•スタッフも別途おいた方がいいよね
ならもう恨みっこなしだね
>> 1029 🙇🙏
>> 1030 メールの最後に「大変お待たせしました、申し訳ございませんでした」という言葉は書いてくれていました 熊猫香香無事に届いたら報告します☺️
なるほどね、それなら折り返しのメールにお詫びらしき文言が載ってたのでは？ 無いなら誠実さに欠けるかなと感じるが
経過とかちょこちょこ報告してもらう必要はないので、届いた後にでも、一連の流れをケーススタディ的にまとめてくれれば、ここの人たちの参考にもなるよ
気になさるな その場にいない人にものを伝えるのは意外と大変なんだよ 聞いた方も聞き漏らしている部分多いし自分が興味を持った部分が記憶に強く残る、その上自分の経験値で判断して返事するからさ
>> 1018 ミスとか漏れだったかどうかは正直わからないけど、同じ日に入金済ませて同じく都内在住の知人はもっと早く届いていたから、発送漏れかなあ?、と思ってたけど…「発送漏れてました」とは一切言ってませんでした
>> 1025 私は昨日も書きましたが、「あと2、3日で配達予定、追跡番号は数が多くて調べるのが大変なのでちょっとごめんなさい」と言われて 教えていただけない状態で、結局5日経っても届かなかったからメールをしたら、そこから返信をもらえなかったという状況でした💦 それで今朝、「まだ発送されておらず今日発送」ということが判明
あの不正家族、メン◯ラを売りにするぐらいだから逆に構うと宣伝になっちゃうよスルーしなさいよ
いつまでに発送って言ってたっけ？Ｘの説明では「到着次第、順次発送」だったような 入金連絡か何かでメドについて事前に通知されてて、それを過ぎても届かなかったのが今回のケースなら、お詫びもあって然るべきと思うが
資本力がある大手通販の手厚いサービスしか経験無かった人なんだろうね、イレギュラー対応の経験値を一つ積めたと思えば良いよ
こういう掲示板を自分の宣伝に使うなんて最低だよね 宣伝しないと売れないのか さすが、抽選観覧期間中家族ぐるみで不正していた図々しさ
>> 1021 この本買った中国人、そのこと誰も話題にしてないけど?残念だねw
>> 1021 また宣伝に来たの 宣伝されてもグッズは買わないよ あの容姿ってアラフォーのおばさんだろ
なんか某スレ見てたら熊猫香香にパンダ柄パーカの人の事書いてあるとあったP76らしい 毎パンにしろ日本で目立つものは使うんだなと この本中国のファンにも人気だからパンダのパーカー柄100番の中国での宣伝効果は高いね あの容姿とあの下品なデザインは中国人好みー絶対に中国でウケるとおもう
それは違うと思うよ お友達じゃあないんだから問い合わせに返答しなかったのはどんな理由でありシャン家さんのミスで日本ならお詫びのmailが来る案件
>> 1015 もういい加減、心配してる人のこと責めるのやめたら 理由はどうであれ客にとっては関係ないことで一定期間連絡つかないことがあれば誰だって心配になるよ 日本の大手通販しか利用したことない人ならなおさらでは
今回のはミスとか漏れではなくない？ホウレンソウもう少しあればまあベターだけど
>> 1012 サービス内容良いのに人員不足で台無しになっちゃうのは本当にもったいないなと思うんだよね もし発送を一人でやってたとしたら二重チェックができないから、そりゃミスや漏れも出るわな
>> 1012 心狭い人って以前に、民宿の虫とかトイレ周りの心配してた人にも噛みついてたよね 人の気持ちがわからない人でかわいそうな人だなあと
そうそう、もっとシャン家さんを信用してよかったんだよ 今までの実績だってあるんだし
まあいいじゃん これでスッキリ安心できたんだし
なが、、
そうそう心の狭い人は何でも人ごと でも自分の経験からそういう人のほうがなにかあった時大騒ぎしたり人に厳しく言って批判したことをちゃっかり自分もやったりしているんだよ
ともかく何かあって対処した時次にどうするかっていうのは悩ましいよ シャン家さんも日本の顧客の目が厳しいこと分かったし私達もシャン家さんが人手不足というのが分かったし 緩衝材買いに行って発送が遅れるというのは日本のスタッフ一人2人だね で中国スタッフがSNS管理していると（中国人も何かのアプリを入れるとGoogle系のもの見られるんだよね） 発送作業ぷらすクレーム対応ーその人が右往左往している姿が目に浮かぶ でもそういうことないがしろにせずにきちんと対応してくれるのはありがたいよ
>> 1041
日光浴しているみたいで可愛いシャン！😆
少子化対策かな
若い人たちが楽しめるイベント作らないとね
家さん七夕にもシャンシャンツアーやるよね☺
中国はバレンタイン系のイベント大事にする風習があるのかな？
記念日多くてきっと彼氏は大変だなあ
>> 1045
ネットで調べてみたら、5月21日もそうみたいだね
あと七夕もバレンタイン化してるとか💞
>> 1041
シャン動画、何度もリピしちゃうわ😂
眩しそうな顔と鼻の穴と左手が浮いたままフリーズしてるの可愛すぎ😘
5月20日=520の発音が中国語の「我愛你」に似ているから、ネットバレンタインデーとか言われて数年前からネット上で広がっているらしいよ、主に若者の間で
2•14とは何が違うんだろ
バレンタイン？
>> 1041
貼り付けありがとう
シャン🤣面白いね
落ち葉食べようとしてるの?😆
そっか、もう家さんのバレンタインツアーの時期だね
シャンシャンレポ楽しみ💓
シャンシャンの家さんの5/20中国のバレンタインデーのツアー出発も今週末にありますね、これから賑わうのかな
>> 1037
「シャンシャンの家」という大きな会社になってくれたら嬉しいな
会社が発展するまでにはいろんなことがあるもんだよね
日本支社できたら働きたい😀
>> 1034
>> 1038
その、人当たりがよく頼りになる女性の業務負担がこれ以上増えないよう、スタッフ増員されるといいね🍀
今後、シャングッズ発売された時のためにも 通販部門ができてその部門の専門スタッフもちゃんと確保できるといいね、
私も本業無ければお手伝いしたいところだよ😂
そうだね
シャンのガラス前で甲高い声上げてるローカルにも優しいトーンでたしなめてたし、頼りになる方だよ
名刺かwechatの連絡先、聞いておくんだったな
忙しいだろうからお手間を煩わせるつもりは毛頭無いが、カジュアルに何か聞きたい時のレスポンスはwechatが１番速いだろうからね
フーバオに会いたい日本人もたくさんいるし、シャン家さんこういう事少しずつ上手くやっていくうちに従業員間増やして中国旅行全般扱う日本支社晴れてオープンの道も開けるよ
>> 1034
あの感じの良い女性、マイパンさんたちの11月のシャンツアーで通訳してたね😊
発送されることがわかったんだからこの辺で終わりにしましょう。届かなかったらまたどうぞ
>> 1012
SNSの更新や普段の問い合わせ窓口対応のほとんどを、あの人当たりの良い女性(通訳とかやってる)が一人でやってる感じだよね
ツアーの対応も頻繁にあるし、かなりの業務量なんじゃないか、と勝手に心配してるんだが😅
書籍発送とか日本でやるんだったら、発送チームを別に作って、発送に関する問い合わせ窓口•スタッフも別途おいた方がいいよね
ならもう恨みっこなしだね
>> 1029
🙇🙏
>> 1030
メールの最後に「大変お待たせしました、申し訳ございませんでした」という言葉は書いてくれていました
熊猫香香無事に届いたら報告します☺️
なるほどね、それなら折り返しのメールにお詫びらしき文言が載ってたのでは？
無いなら誠実さに欠けるかなと感じるが
経過とかちょこちょこ報告してもらう必要はないので、届いた後にでも、一連の流れをケーススタディ的にまとめてくれれば、ここの人たちの参考にもなるよ
気になさるな
その場にいない人にものを伝えるのは意外と大変なんだよ
聞いた方も聞き漏らしている部分多いし自分が興味を持った部分が記憶に強く残る、その上自分の経験値で判断して返事するからさ
>> 1018
ミスとか漏れだったかどうかは正直わからないけど、同じ日に入金済ませて同じく都内在住の知人はもっと早く届いていたから、発送漏れかなあ?、と思ってたけど…「発送漏れてました」とは一切言ってませんでした
>> 1025
私は昨日も書きましたが、「あと2、3日で配達予定、追跡番号は数が多くて調べるのが大変なのでちょっとごめんなさい」と言われて 教えていただけない状態で、結局5日経っても届かなかったからメールをしたら、そこから返信をもらえなかったという状況でした💦
それで今朝、「まだ発送されておらず今日発送」ということが判明
あの不正家族、メン◯ラを売りにするぐらいだから逆に構うと宣伝になっちゃうよスルーしなさいよ
いつまでに発送って言ってたっけ？Ｘの説明では「到着次第、順次発送」だったような
入金連絡か何かでメドについて事前に通知されてて、それを過ぎても届かなかったのが今回のケースなら、お詫びもあって然るべきと思うが
資本力がある大手通販の手厚いサービスしか経験無かった人なんだろうね、イレギュラー対応の経験値を一つ積めたと思えば良いよ
こういう掲示板を自分の宣伝に使うなんて最低だよね
宣伝しないと売れないのか
さすが、抽選観覧期間中家族ぐるみで不正していた図々しさ
>> 1021
この本買った中国人、そのこと誰も話題にしてないけど?残念だねw
>> 1021
また宣伝に来たの
宣伝されてもグッズは買わないよ
あの容姿ってアラフォーのおばさんだろ
なんか某スレ見てたら熊猫香香にパンダ柄パーカの人の事書いてあるとあったP76らしい
毎パンにしろ日本で目立つものは使うんだなと
この本中国のファンにも人気だからパンダのパーカー柄100番の中国での宣伝効果は高いね
あの容姿とあの下品なデザインは中国人好みー絶対に中国でウケるとおもう
それは違うと思うよ お友達じゃあないんだから問い合わせに返答しなかったのはどんな理由でありシャン家さんのミスで日本ならお詫びのmailが来る案件
>> 1015
もういい加減、心配してる人のこと責めるのやめたら
理由はどうであれ客にとっては関係ないことで一定期間連絡つかないことがあれば誰だって心配になるよ
日本の大手通販しか利用したことない人ならなおさらでは
今回のはミスとか漏れではなくない？ホウレンソウもう少しあればまあベターだけど
>> 1012
サービス内容良いのに人員不足で台無しになっちゃうのは本当にもったいないなと思うんだよね
もし発送を一人でやってたとしたら二重チェックができないから、そりゃミスや漏れも出るわな
>> 1012
心狭い人って以前に、民宿の虫とかトイレ周りの心配してた人にも噛みついてたよね
人の気持ちがわからない人でかわいそうな人だなあと
そうそう、もっとシャン家さんを信用してよかったんだよ
今までの実績だってあるんだし
まあいいじゃん
これでスッキリ安心できたんだし
なが、、
そうそう心の狭い人は何でも人ごと
でも自分の経験からそういう人のほうがなにかあった時大騒ぎしたり人に厳しく言って批判したことをちゃっかり自分もやったりしているんだよ
ともかく何かあって対処した時次にどうするかっていうのは悩ましいよ
シャン家さんも日本の顧客の目が厳しいこと分かったし私達もシャン家さんが人手不足というのが分かったし
緩衝材買いに行って発送が遅れるというのは日本のスタッフ一人2人だね
で中国スタッフがSNS管理していると（中国人も何かのアプリを入れるとGoogle系のもの見られるんだよね）
発送作業ぷらすクレーム対応ーその人が右往左往している姿が目に浮かぶ
でもそういうことないがしろにせずにきちんと対応してくれるのはありがたいよ