リアルタイムで居る 「土日は休みです」って書いてあんのに「放置すんじゃねえよ無視かコラ」って土日の間に鬼のようにメール入れてきてたお客様
通報 ...
凍結されています。
リアルタイムで居る 「土日は休みです」って書いてあんのに「放置すんじゃねえよ無視かコラ」って土日の間に鬼のようにメール入れてきてたお客様
メールは家でも出来るだろ!って認識なんだろうなぁ
Amazonのおかげで24時間365日対応が当たり前とか思ってる人が意外と居るから割と本気で困る
コンビニだって一括24時間営業の見直し開始し始めたのに…
ブラック企業を作るのは、いついかなる場合でもサービスを求める客のせいとかなんとか
他社に勝とうとどこか1社が無茶なサービスを始めると他も足並みを揃えないといけなくなるのよね
「お客様は神様」は店側の心構えであって、客側の心構えじゃないんだよなぁ…
でもヤフオクみたいに一方的に評価を押し付けられ晒されるところだと神様仏様扱いしないと評価落ちてくんだよなあ… 片や客に悪い評価なんてキャンセルとかでの自動評価以外じゃとてもじゃないが付けられん