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不具合・操作トラブルについて・その1 / 18

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カンリ13世 2021/12/12 (日) 20:40:01 >> 14

(追伸です)
https://wooga.helpshift.com/hc/ja/27-june-s-journey/faq/1870-why-do-i-need-internet-connection-to-play-june-s-journey/?l=ja
↑ここに接続が必要と書いてありました。
機内モードだと接続遮断になってしまいますので、やはり普通のモードでプレイする事をおすすめします🌟

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  • 19
    カンリ13世 2021/12/12 (日) 21:02:07 >> 18

    ダウンする話はよく聞きますが、もしかしてみんな実は『機内モードだった』という単純な問題だった···ような気がして来ました。。
    いやでもさすがにみんなどのモードだったか確認はしているのかな···
    ともあれ、もしもダウンしたら自分のスマホがどのモードかすぐ確認するのも良い手かもしれませんね🌟

  • 20
    もぐら 2021/12/12 (日) 22:47:05 6864f@dab05 >> 18

    ゲーム中にうっかり機内モードにしてしまうというのは考えにくくありませんか?私の機種だとジューンの画面から設定画面に移りネットワークとインターネットのカテゴリを選んで機内モードをONにする、そんな面倒なこと無意識ではできません。簡単に切り替わってしまう機種もあるのかもしれませんが、ジューンの画面から広告ボタンを押していきなり機内モードになるとも思えないし、何か表示がある筈で、みんながそれに気づかなかったとは思えないです。

  • 21
    もぐら 2021/12/12 (日) 22:55:29 6864f@dab05 >> 18

    少なくとも、私のジューンが落ちるのは断じて機内モードのせいでないことだけは明らかでございます、ハイ。

  • 22
    カンリ13世 2021/12/12 (日) 23:15:42 修正 >> 18

    どんぐりコロコロさんと私が話している『機内モード』の操作の話はJJプレイ中ではなく、プレイ以外でスマホを操作している最中にスマホのショートカット操作で機内モードにしてしまったのでは···という話です。
    (どんぐりコロコロさんの17番のコメントは、どんぐりコロコロさんが使っているスマホの設定の下が機内モードボタンでした〜という話です。)
    私も試しに機内モードでJJプレイしてみましたがもぐらさんと同じくログイン出来ませんでした。
    どんぐりコロコロさんはプレイ(ログイン後の広告視聴)後に機内モードだった事に気付いたそうなので、機内モードでプレイ出来るかどうかは機種によるかもしれません。
    機内モード関係なくダウンする場合はもうウーガさん問い合わせ案件ですね。。😰

  • 23
    名無しのジューンさん 2021/12/12 (日) 23:51:07 1608f@f3ca6 >> 18

    私のはキャッシュクリアと再起動で直りましたね
    その後もたまにありますが、広告を見る度に落ちるということはないです
    でも、ひとつのシーンをクリアして次のシーンに行く時に度々フリーズしてエネを没収されます😢
    あとボードをクリアした瞬間にも😱幸い、こちらは没収されたことはありませんが

  • 24
    名無しのジューンさん 2021/12/12 (日) 23:53:39 1608f@f3ca6 >> 18

    夏頃だったか、カジノアプリのCMで必ず途中で一度止まるものがありました(タップすると続きを再生する)
    最近は、広告が再生される前の状態なのか真っ白なままフリーズしたことが2回ほど…何のCMか分かりませんが
    特定の広告でなる可能性があるなら、ここで共有出来るといいですね

  • 26
    コンパス 2c940a5452 2021/12/13 (月) 00:04:48 8c282@0ab93 >> 18

    私も広告視聴時に暗転無反応していた時期がありました。
    ただしスマホ(iPhone×4G)ではダウン、タブレット(iPad mini×Wi-Fi)ではok。
    通信環境なのかデバイス理由かは不明。
    発生するのは夕方が多かった印象です。
    どちらも今年の購入で容量は十分にあります。
    キャッシュも頻繁に削除しましたが変わりなく、そのうちiPhoneの更新以後、広告視聴中の不具合がほぼなくなりました。
    ダウンした時には必ず接続状況を確認していたので、機内モードではありません。

    なお、ダウンした時にJJアプリを完全終了、再起動すると広告視聴も完了していたことがわりとありましたのでよかったらお試しください♪
    (半々くらいの確率でダメな時は全然でした😔

  • 27
    コンパス 2c940a5452 2021/12/13 (月) 00:05:54 8c282@0ab93 >> 18

    試して分かったのは、アプリ起動中に機内モードに変更したり、完全終了しないままそれほど間を開けずに再度使用すると普通に使用できているように見えるかもしれません。

    ◆画像①使用中に機内モードに変更
    画像2

    ◆画像②機内モード変更後全てのショップやくじ引きウィンドウ、シーンのウィンドウを開くことは可能
    画像1

    ◆ラウンジへは入室できず
    ◆シーン中に機内モードに変更できるかは未確認

    可能性としては広告視聴時に音量下げ(爆音鳴るのがあるので)した時に機内モードに触れてしまうことはありそうです。
    ただしこれはiPhone/iPadのレイアウトなのでAndroidのことは分かりません。

    中途半端な内容で失礼🙇‍♀️

  • 30
    カンリ13世 2021/12/13 (月) 00:23:52 >> 18

    コンパスさん、わざわざ試して頂いてありがとうございます···!!🙇‍♂️

    私は広告視聴でダウンする事は滅多にないのですが、(勝手にゲーム終了され、再度ログイン後は広告視聴済み状態だったり、広告視聴前状態だったり。。)
    24番の名無しさんの仰る通り、特定の広告でダウンする場合は情報共有できると良いですね!

  • 41
    コンパス 2c940a5452 2021/12/13 (月) 07:34:19 8c282@0ab93 >> 18

    おはようございます
    機内モードでどこまでできるか実験の続きです(モノ好き😅

    条件①:iOSで昨晩同様JJアプリ立ち上げ中になんらかの拍子に機内モードにしちゃったテイ
    (音や明るさ変更とかしてうっかり機内モードをタップしたとか←経験あり)
    ◆ショッピング 買えた!😳
    島に線路が敷かれましたおめでとう💦
    ◆シーン エネだけ減ってシーン画面に移らず
    (チーン…とエネだけ音を立てて飛んでいきました😂

    条件②:シーン途中でうっかり機内
    ◆シーン 最後までできてクリア😳

    下を拝見すると広告のパーソナライズドのオフに解決のカギが見つかりそうですが、とりあえず機内モードには気をつけようと思いましたw

  • 42
    カンリ13世 2021/12/13 (月) 07:52:27 >> 18

    コンパスさん!引き続きありがとうございます!!🙇‍♂️
    (昨日の画像でコンパスさんがコンパスをお買い求めになられていて何だかほっこりしました)

    私は普段、通知オフにしているのですが、通知オンにするとゲームプレイ中でもこのような形で通知が出ます。
    画像1
    こうして見ると、プレイ中に通知を消そうと思って誤って機内モードをタップしてしまう事もあるかもしれませんね。。

  • 49
    コンパス 2c940a5452 2021/12/13 (月) 08:23:08 8c282@0ab93 >> 18

    やる夫さん、
    iPhoneには着信/消音スイッチがありますが、昨日お見せした画面でも消音しておかないと、スイッチ切っても広告によっては爆音鳴って飛び上がることがあるのです。
    機内モードをうっかりタップ私だったらやりそうです。
    そして機内モードのまま操作可能な範囲があったのも意外でした。

    広告パーソナライズドOFF、すごい発見
    解決方向に進む方が増えるといいですね…

    はい、コンパスは好物なので名前にしました
    家族に匂わせなの?と突っ込まれましたがこれもうっかりです💦
    うっかりコンパスに改名しようかしら😅