June's Journey ミステリー探偵ジューン ファンによるファンのための 攻略 ＆ 交流 掲示板
みんなに質問トピック・その１ / 438
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（？-？）困っている人
2022/05/16 (月) 19:29:54
80a70@fe748
🙇♂️
この度、スマホとＰＣを並行してジューンをやろうと思ってPCを試してるのですが、
1.ラウンジでメッセージを送ろうとしてもどうしても日本語に変換されません
（ヘルプがどこに該当するかも探せません💧）
2.ゲームの時の画面サイズが大きすぎて、小さくしようとしてもできません😣
ＰＣユーザーの方で、お答えをお持ちの方がいたらご教示いただけるととてもうれしいです。
なんだかお世話になるばかりで恐縮なのですが…
やる夫様、いつもお世話になっております（今まで無言で閲覧しておりました。でもいつもとても感謝しておりました！）
通報 ...
凍結されています。
同じ現象の方が居たので便乗させて下さい🙇♂️
(2)の画面サイズに関しては、ブラウザを小さくしてもゲーム画面の端っこが欠けるだけなので、最大サイズでしか表示されないのだと思います😅
(1)は私も同様です。入力場所をクリックしてもキーボードが出ませんよね？
でも、ローマ字だけは入力されるんですよ😨
そしてコピペもできない😖
解決策がわかる方、いらっしゃいませんでしょうか？？？
ちなみにWin10 & Chrome使用です。
>> 442イーゼル様
わー画面が小さくなりました✨✨✨ とっても嬉しいです。ありがとうございます。本当に助かりました。
>> 444 デイビッド様
言い出しっぺがのんびりしている間に！！大変申し訳なく、そして大変ありがたいです。
お問い合わせありがとうございます～～～！！！🙇♂️
すごい…私は今、世の中の善意に触れまくっている！感動しています。
皆様本当にありがとうございます。勇気だして書き込みしてよかった！！
>> 442>> 448イーゼルさん
フォローいただきありがとうございます！！🙇♂️
>> 450困っている人さん
いつでもどうぞ〜👍
運営さんからお返事が来ました。
「PCでも日本語入力は可能なはずなので以下のステップをお試しください」とのこと。
以下、コピペ
-今プレイされているゲーム以外、起動しているすべてのブラウザタブもしくはプログラムを閉じてください。
-ブラウザのキャッシュを消去してください: https://helpx.adobe.com/jp/legacy/kb/222659.html
-サードパーティのCookieを許可していることを確認してください: https://kb.benchmarkemail.com/jp/how-do-i-enable-cookies-in-my-web-browser/
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95582?hl=en
Edge: https://support.microsoft.com/en-us/help/10607/microsoft-edge-view-delete-browser-history
…続き
-安定したコネクションをご利用ください。www.speedtest.net (https://www.speedtest.net/)でコネクションの強度をはかっていただけます。
-AdBlockやScript Blockerのようなブラウザプラグインがアプリケーションのローディングを邪魔する場合があります。このようなプラグインがインストールされているかどうかご確認ください。もしインストールされている場合、一時的に無効にしてゲームをお試しいただくことをお勧めします。
-ブラウザで[プライベートブラウジング]もしくは[シークレット/Ingognito]ウィンドウを開き、そこにゲームを読み込んでお試しいただくこともお勧めしております。
…またもや続き
-一部のウイルス対策プログラム、特にKasperskyは今までにも問題を引き起こしていることが確認されております。ウイルス対策プログラムを一時的に無効にして、問題が解決するかどうか確認することをお勧めします。無効にすることに気が進まれない場合は、「例外」リストにwww.facebook.comを追加してお試しください。
Firefox、IE11、Safariの分は省いたのですが、文字数が多すぎるって出ちゃいまして💦
連投で申し訳ない🙇♂️💦
追記：Win10&Chromeで試してみました。
ぜんっっっっっっっぶダメでしたっ😫
起動画面の「もうすぐです」等の表示が日本語→英語に変わっただけ…
そこはいらんがな…😅
明日以降、ちょっと腰を据えて試してみないとダメっぽいです💤
>> 454デイビッドさん
色々とありがとうございます！！！🙇♂️🙇♂️🙇♂️
(１投稿500字以内なんですよ···英語やアルファベットもそれぞれ１字カウントなので、英数字が多いと短文に見えても500字以上になってしまうんです···すみませぬ。。)
何だか色々と設定したりがややこしいですね···😳
本当に日本語入力は可能なはずなのかしら···😓あわわ。。
お返事の続きがありまして。
-上記をお試しいただいても改善が見られない場合、今使用されているブラウザ以外のブラウザをお試し下さい。また、現在のWebブラウザを完全に再インストールする、という方法もございます。もしお試しいただいていない場合は、Facebook Gameroom (https://www.facebook.com/gameroom)が有益な代替手段となりえますので、お試しください。
その後も問題が続く場合は、お使いいただいているPCのブランド、オペレーティングシステム(Windows 8/10, Mac等)、またお試しいただいたブラウザの情報をお寄せください。適切に問題に対応させていただくために必要な情報となりますので、ご協力ください。
なので再インストールまでしてみたけどダメでしたー😭
ちなみに、コピペは出来ると言えば出来ます。
チャット欄に適当なローマ字を入れる→マウスで選択（Ctrl+AもOK）→Ctrl+C(or X)→Ctrl+V ←これは出来るのですよ。
他のメモ帳等で作った文字をペーストが出来ないのです。。。どうなってるんでしょ？😅
本当に日本語入力できるのかあやしくなって来ましたね・・・😳😳😳
チャットにちゃんと日本語表示されていないと、日本語入力できるとは言えないですよね〜
せめてメモ帳で作った日本語文章がコピペできれば良いのに···😥
>> 452デイビッドさま
お問い合わせと共有、誠にありがとうございました。
でも…できませんね。。。 運営さん～！😭
困っている人さま
ありゃ。。。出来なかったですかー、同じですねー😣
そう言えばチャット欄だけではなく、クラブ検索も出来ないですよね。。。ラウンジ丸ごとバツ💦
てか、時間が経ち過ぎ！😱
その後、みなさまのPCプレイはいかがでしょうか？
恐らく、>> 4437cde6さんのご指摘通り、今まで問い合わせをした人が少なく、フィードバックがうまくいっていないのだと思います。
よろしければ、大変お手数ですが、今回PCプレイをしてみた方は、
上記のデイビッドさんの方法を試してみて、
>> 452>> 453>> 454>> 456
どのような方法を試してみて、どううまくいかなかったか、出来なかったかを、カスタマーサポートへ報告をお願い致します。🙇♂️
https://wooga.helpshift.com/hc/ja/27-june-s-journey/contact-us/?p=web
詳細を報告をする事によって、フィードバックが活かされると思いますので、どうか今後のPCユーザーのためにも、ご協力戴けると幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
やる夫さま
実は、父からの借り物PCでして、管理者権限が自分に無いのでセキュリティソフトがオフれない😅
それを試そうかと思いつつ、バッタバタで実家に帰る暇がなく😖
型番もわからずwww
メーカーは。。。どこかに書いてあるよ。。。ね。。。？
>> 467デイビッドさん
ラウンジまるごと使えないのはめちゃくちゃ不便ですよね···😓
PCの型番は本体のどこかしらには必ず載っているはずですよ〜👀
もしくは、
「スタート」 → 「Windows 管理ツール」 → 「システム情報」の順にクリックします。
「システム情報」画面が表示されます。
画面右側の「 項目 」／「 値 」欄にOSのバージョン、システムモデル(PCの型番)等、システムの詳細を確認することができます。
・・・だそうです〜🙂
PCがいまお手元にあると良いのですが···