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不具合・操作トラブルについて・その1 / 327

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木の実 dfb6f2d8a0 2022/06/16 (木) 00:06:22 修正 049d6@62759 >> 325

7cde6さんの>> 325
とはちょっと違うので
新しくさせていただきます。
①6/15の夕方からしばらくの間、メイン・サブとも動画読み込みで
タップした途端『サーバーの…』で、直ぐに報酬が貰えました。読み込む時間を短縮出来てラッキーと思っていたら

その後。
メイン→問題なく動画視聴OK!
サブ →1/3:動画視聴OK(以前からあるもの)
    1/3:暗転→ウーガさんのオープニングから
    1/3:暗転→ジューンのサイト開くところからやり直し
②【タップした途端『サーバーの…』】の時だったと思いますが。
サブ:シーンプレイ[8回プレイ]のタスクで7回終了後エネ足りず→その他のタスクもあったのでボックスを開けてエネをゲット→8回目プレイ→タスククリア→島に戻る→だったはずが…。
島に戻ったら7回目終了のまま、エネだけ減ってました。
①②は自宅での出来事です。
自宅Wi-Fiは6と表示されてます。
>> 308の件に関して
あの後しばらくWi-Fi環境の悪いところにいましたので…まだよく分かりません😅

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  • 329
    カンリ13世 2022/06/16 (木) 07:57:50 >> 327

    FBでも何日かおきにいつも「ゲームから追い出される〜」とか、「サーバーの〜表示が出る〜」とか、「ずっとロード画面〜」とかの報告がありました。
    その人達がどのデバイスでバージョンいくつとかの言及が無かったので詳しくは分かりませんでした···😥

    一応、もしかしたらゲームを始める前に通信環境のチェックをした方が良いのかな、と思いました···
    https://www.speedtest.net/ja

    私は本当にたま〜に『サーバーの〜』がありますが、おおむねは大丈夫です。

  • 336
    カンリ13世 2022/06/17 (金) 14:26:03 修正 >> 327

    >> 329追記です。

    うちで https://www.speedtest.net/ja
    でテストした場合、
    ルーター真ん前・・・
    ・・・80〜90Mpbs
    ルーターから少し離れた部屋・・・
    ・・・80前後Mpbs
    ルーターから離れた部屋・・・
    ・・・60〜70Mpbs
    (👆ダウンロード・下り)
    (いずれもPing4〜6ms)
    でした。これで今まで無理なく滅多に問題なくプレイできています。
    参考までに···!😣

  • 337
    木の実 dfb6f2d8a0 2022/06/17 (金) 16:31:20 修正 049d6@62759 >> 327

    テストしてみました。
    ①ルーターのある部屋
     (いつもプレイしている場所)
     メイン:457~463Mbps/18~20ms
     サブ : 48~ 52Mbps/16~21ms
    ②ルーターのある部屋
     (たまにプレイする場所)
     メイン:455~467Mbps/19~22ms
     サブ : 76~ 80Mbps/16~19ms
    ③ルーターの隣の部屋
     (メインだけプレイする場所)
     メイン:418~440Mbps/19~23ms
     サブ : 60~ 77Mbps/17~22ms
    でした。

    サブは古い物ですし、どの場所にいても、オープンニングから読み込みが遅いのも分かってるのですが…。
    今はH&Sの15秒CMだけ読みません😭
    それもほぼ毎回H&Sの30秒or15秒CMで。
    歯車→オフもしました…。それさえなければかなり気持ちも違うのですが💦
    調べたら
    ・5~20Mbps:動画を視聴する場合
    ・25Mbps:高画質の動画を視聴する場合
    ・0~40ms:速い
    ・41~60ms:普通
    との事でしたが。私のスマホはどうなんでしょう…。

  • 339
    カンリ13世 2022/06/18 (土) 01:47:46 >> 327

    >> 336少し修正しました。

    https://www.rbbtoday.com/kurabetenet/internet-speed-average/
    オンラインゲームほどの環境は必要ないとは思いますが、ご存知の通りデータ重々なゲームなのである程度の通信速度・環境は必要そうですね。
    木の実さんのテストを見てみると、もしかしたら50Mbps以上くらいは必要なのかもしれません···
    https://www.itscom.co.jp/forbiz/column/office-environment/3146/
    https://www.itscom.co.jp/forbiz/column/office-environment/3097/
    (👆イッツコムのコラムなのでイッツコム推しですがまぁ、何でも良いと思います。地域差もあると思いますので···😅)
    コラム後半にWi-Fiルーターの問題、通信環境の問題、端末の問題···がありました。

  • 340
    カンリ13世 2022/06/18 (土) 01:48:31 修正 >> 327

    あと、FBでiPhone11でゲームバージョン2.59.1でプレイしている人がクラッシュしまくっているという投稿がありました。
    Apple StoreでもAndroid(Google play store)でも最新ver.は2.59.1です。(私もです。)
    Androidで2.59.1は問題無いみたいなのですが、iOSだと前バージョンの2.58.1の方が良いみたいです。
    iPadで更に前の2.57でプレイしている人も大丈夫だそうです。
    しかし、どうやって前のバージョンに戻すか知っている人はいませんでした···😰
    >> 324>> 341の通りなので、iOSでもAndroidでも、前のバージョンに戻したい場合は問い合わせが必要みたいです。

  • 342
    木の実 dfb6f2d8a0 2022/06/18 (土) 07:19:40 修正 049d6@75fdf >> 327

    やる夫13世さん。
    詳しくありがとうございます😊

    メインは、問題ないところ見ると
    やはり端末の問題ですね。
    6年以上使用し不要になった物を譲り受けてプレイしていました。
    いつダメになっても仕方ないも思っていましたので
    これまでありがとうと感謝しながら、他の動画も見られなくなるまで、だましだまし続けてみます。
    サブのために他の端末を用意するつもりはないので。
    詳しい説明ありがとうございました😊

  • 343
    カンリ13世 2022/06/18 (土) 14:27:38 >> 327

    >> 342木の実さん

    6年以上でしたか···!😳
    長く使用してもらえてスマホも喜んでいることと思います···😌
    ゲームにはちょいと不向きですが、長く大事に使うことは良いことですよね。