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不具合・操作トラブルについて・その1 / 176

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カンリ13世 2022/03/13 (日) 13:46:31 修正

抹茶パフェさんへ

···ということは、今現時点でiPadの方は『Facebookと接続していない』という状態で間違いないですね?
今までの抹茶パフェさんの書き込みから私が把握している抹茶パフェさんの状況の時系列のつじつまが合わないので、改めて確認させてください。

私が思っていたのは、

Facebookアカウントを作る
   ↓
使用していたiPhoneに接続させ、完了
   ↓
iPadにJuneを入れて開く、iCloudの方で同期
   ↓
iPadはFacebookに接続させていない
   ↓
iPhoneのJuneゲームはなぜか初期化されている

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

通報 ...
  • 177
    カンリ13世 2022/03/13 (日) 13:48:00 >> 176

    今現在の抹茶パフェさんの状況として有り得そうな時系列は

    iPadにJuneを入れて開く、新規ゲームで開始してしまう
    (もしくは、iPhoneをFacebook接続させようとした時に誤ってゲームデータを消去してしまい、新規ゲームデータを接続してしまった···?)
       ↓
    iPadでJuneゲームを開き、Facebookに接続する、新規ゲームで保存されてしまう
       ↓
    iPhoneでJuneゲームを開き、Facebook接続する
       ↓
    iPhoneも新規ゲームが上書きされてしまう(この時にウーガさんへ問い合わせ)
       ↓
    iPadのJuneアプリを消去、改めてダウンロードし、iCloudの方で同期・復旧

    ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

    iPhoneとiPad、両方でプレイ(複数デバイスプレイ)できるようにするにはFacebook接続とFacebookでのゲームデータ保存・同期が必要です。
    これまでFacebook接続していなければ、最初のFacebook接続で問題なく連携できて、新規ゲーム(初期化)になってしまうことは有り得ないはずなのですが···

    178
    カンリ13世 2022/03/13 (日) 13:48:59 >> 177

    ウーガさんからの
    「お知らせをいただいた ID: 略 でアカウントの確認ができました。こちらのアカウントは既にFB連携をしていただいている状態ですので、再度同じFBからログインをしていただければ現在使用されている端末また新しいタブレットからも同期をして同じゲームをプレイしていただける状態です。」
    ···のお返事の中の ID: 略 は、以前のゲームデータのIDだと思っていたのですが、
    初期化されたiPhoneの方で問い合わせたとのことですので、初期化されたIDとFacebookが連携できている···という意味かもしれません。
    ゲーム内の歯車を開いて色々見てみましたが、私のAndroidではゲームデータを消去してしまうようなボタンは見当たりませんでした。
    iPhoneやiPadには誤ってゲームデータを消去してしまうようなボタンがあるのでしょうか···

    最後に、以前のゲームデータのID(←控えてますか?)と、初期化されたゲームのIDは同じですか?別ですか?

  • 179
    抹茶パフェ c1f234f6e9 2022/03/13 (日) 16:30:35 59b47@2e087 >> 176

    いつまでもご心配をおかけして申し訳ありません。とりあえずiPadでゲームができているので、あとはほったらかしている私が悪いのですが、iPhone juneにはフェイスブック接続にフェイスブックコムからとアップルIDからと2種類あり、初めてはアップルIDで接続したのに、二回目にはフェイスブックコムをタップしたのが間違いの始まりでした。

    180
    抹茶パフェ c1f234f6e9 2022/03/13 (日) 16:43:31 59b47@2e087 >> 179

    それでは、iPadで新たにjuneをダウンロードしてやろうとしたのですが、当然失敗。この時点でウーガさんにヘルプ。これはどこからしても同じだろうと、iPhoneの新しい juneのヘルプから行いました。IDは控えてあったので、なんとかしてもらえるだろうと。それが甘えでした。返信はフェイスブック接続は生きているので自力解決を、と。もちろんやりかたは書いてくださっていましたが、ごめんなさい、私には不明用語が多くどうしてよいかわからない私はこちらに相談したわけです。

  • 181
    抹茶パフェ c1f234f6e9 2022/03/13 (日) 16:51:26 59b47@2e087 >> 176

    同じフェイスブックに接続も、フェイスブックコムからと、アップルIDでするのとは違う、ということなんですね。やる夫さんとやりとりしながら、iPhoneは捨ててiPadならやり直せるかな、と思い、フェイスブック接続は生きていると、ウーガさんにいわれたし、と、iPadの juneを消去、再起動、juneをダウンロード、接続、で生き返れました。で、今に至ります。

    183
    カンリ13世 2022/03/13 (日) 21:31:30 >> 181

    個人的には違いは無いんじゃないかと思うのですが、念の為ウーガさんに問い合わせ中です。