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アップデート情報・不具合・操作トラブルについて・その2 / 177

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カンリ13世 2024/01/15 (月) 03:26:41 >> 176

今回はどう考えてもサポート終了端末の影響が原因していると思われますので、Woogaサポートの指示に従って下さい。Woogaサポートから最新にアップデートするよう言われ、対応できない可能性もあります。
(お気を悪くされたら申し訳ないのですが、本当にサポート終了端末でプレイされていたのでしょうか。>> 174添付画像の通り、徐々に様々なアプリや機能が利用できなくなります。また、過去にそのような情報も寄せられています。)
>> 174でもご説明しておりますが、問い合わせの際に、FB接続をした上でのJJゲームアプリのアンインストール&インストールし直しなどチェック項目・確認事項を既にお試しであれば、その旨Woogaサポートへお伝えすると良いと思います。

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