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不具合・操作トラブルについて・その２ / 176
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バージョンを確認しましたが3.1.5でした。
今まではフリーズすることはあっても再度ログインするとゲーム画面に入れたのですが今年くらいから急にスタート画面ではじかれるようになりました。
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今回はどう考えてもサポート終了端末の影響が原因していると思われますので、Woogaサポートの指示に従って下さい。Woogaサポートから最新にアップデートするよう言われ、対応できない可能性もあります。
(お気を悪くされたら申し訳ないのですが、本当にサポート終了端末でプレイされていたのでしょうか。>> 174添付画像の通り、徐々に様々なアプリや機能が利用できなくなります。また、過去にそのような情報も寄せられています。)
>> 174でもご説明しておりますが、問い合わせの際に、FB接続をした上でのJJゲームアプリのアンインストール＆インストールし直しなどチェック項目・確認事項を既にお試しであれば、その旨Woogaサポートへお伝えすると良いと思います。
>> 177
最後になりますが、いつも『話題が続く場合は新規スレッドを立てずに返信欄をご利用下さい』と申し上げおりますが、３ヶ月前の関連無い話題に返信する必要はありませんよ。
(後に問題事項のスレッドをピックアップする時に関係ない話題が挟まり分かりにくくなります。)
投稿・返信などの関係性と関連性、返信相手の内容をよくご確認の上ご利用いただけます様、よろしくお願い申し上げます。