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受付方法

○電話での受付
受付時間： 平日１０時００分～１７時００分
電話番号： ０５７０－０１６８１１（IP電話からは０３－５２５１－６８１１）におかけください。
※ただし、「事前相談（予防的なガイド）」については、０５７０－０１６８１２（IP電話からは０３－５２５１－６８１２）におかけください。

※相談室においては、応対内容の明確化等のため、通話内容を録音させていただいております。

○ファックスでの受付
受付時間：２４時間
ファックス番号：０３－３５０６－６６９９

○ウェブサイトでの受付
受付時間：２４時間
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金融庁 金融サービス利用者相談室
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