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質問 / 1561

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1561
名前なし 2023/11/12 (日) 01:08:55 e7d45@c472c

以前は課金できたんですけど、久しぶりに課金しようとしてゲームからGaijinの商品ページ→DMMに飛ばされるんですけど、DMMの画面で利用登録されていませんと表示されちゃいます。何をしたらいいんでしょうか...

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  • 1562
    名前なし 2023/11/12 (日) 10:50:26 f9333@a3106 >> 1561

    お客様カスタマーに連絡するべき案件では?以前は課金できた、というのが貴方の勘違い(ダイレクトにGaijin登録してた)、DMMランチャーからDLしてリンク処理済んでるのか、他DMMゲームは課金してるのか利用してるのか、DMMで以前やってたけど長期休止で退会処理してた、ログインはできてるのか(DMMアカウント)などなど幾らでも原因あります、あなたのアカウントが存在してた、利用してるならDMMに問い合わせしたほうが早いです