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エラーコードでてるならそれのスクショを見せてください、4人のロゴ入りまでで止まるなら、起動の段階ではじかれてるのでPC側の問題と多分思います、あるいは稀にパッチがうまく当たってなくてバージョン違いではじかれることもあるのでフルクライアント（開始の右上のタブ）をチェック入れて開始を押さずに一旦落として再度起動を入れてみてください、ちょくちょくそういった相談がありますがどうやったらINできたかその後の報告が皆無なので「ランチャー自体再インストール」「クライアントを再インストール」「ウィルスソフトあるならランチャーアクセスを許可にする」「DMMゲームの他のゲームやってるならINできるのかどうか」などなど原因は腐るほどあります、何度か再インストールしたらできたなんて報告は以前あった気がします、改善した理由は不明です
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