ほっくり
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2023/11/19 (日) 17:07:03
Wiki管理人より補足です。
Wiki名:太鼓の達人 譜面とか Wiki*
ページ名:収録曲/おに/リンダリンダ(「コメント/収録曲/おに/リンダリンダ」への書き込み)
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該当ページはpcommentのため、これまでに作成してきたwikiwiki.jpにある規制ルールのいずれかに該当しているものと思われます。運営としては該当する規制ルールを解除してくださいとしか言いようがなく、対処のしようがないものと推察されます。管理機能が備わっているzawazawa.jpには、「管理画面」>「規制」>「ユーザー規制」>最下部にある「高度な設定」> 「ユーザーブロック例外」にて、対象者を例外的に認める方法があります。wikiwiki.jpにある導入されている#comment、#pcomment、#rtcommentのいずれもそのような機能がありません。今回のような問い合わせに対応するためにもコメント頻度の高いページまたは、全てのコメントページをzawazawaへ移行して管理されることを検討されてみてはいかがでしょうか。
SMS認証に成功した場合は、SMSトークン以外の条件をスルー(SMSトークンに引っ掛かった場合のみ完全に制限される)して編集やコメントが行えるものと認識していたのですが、そうではないのでしょうか?
SMS認証に使った電話番号が規制されている場合はその旨のエラーメッセージが出るので、それも出ないという事でWIKIWIKI側の不具合の可能性を疑っています。
コメントページの移行についてですが、実は当該Wikiは別のレンタルWikiサービスから移転してきたという経緯がありまして、移転前のコメント含めコメントページが大量にある事から、コメントページの移行はあまり現実的ではないと判断しています。
以前、検証しております。私自身を規制ルールで規制して管理人をしているwikiにて、SMS認証したところ、上記の画面が出てコメントおよび編集ができなくなりました。後にwikiwiki.jpの管理画面にて規制ルールの規制解除後、書き込めることを確認しました。いくらSMS認証しても簡単に複数取得できるSMSサービス(非公表)は規制対象です。また、移行が簡単ではなく現実的ではないことは理解できますが日数を掛けて徐々にコメントページを移行しながら、管理しやすくするために体制を整えることも管理チームの中で一考されてはどうでしょうか。
打開策として、旧コメントページはログとして該当ページにリンクにしてそのまま残し、zawazawa.jpや外部掲示板に移行して新たにコメントしてもらうなどが考えられます。
上記について、規制ルールは何を指定していましたでしょうか?
また、仮にこの動作が仕様だったとしても、一度「SMS認証に成功しました」と出ている以上ユーザーの誤解を招くものなので、しっかりとエラーが出るように修正すべきと思います。
コメントページの移行に関してですが、対象となるページが概算で10,000件以上あり、その分zawazawaなどのトピックを手動で作成しなければならないという事なので、やはり非現実的と考えています。
pcommentのようにページ名に応じてトピックを自動作成する機能などがあれば、zawazawaへのコメント移行を検討しても良いと思われますが…。
ホストをワイルドカードで設定していました。文言「認証のない書き込みは制限されています」については、改善の余地があるとは思います。しかし、今回のコメントページの運用について、個々の事案に運営がそれぞれ対応されるとは、いちユーザーの意見として考えにくいです。後にできたzawazawa.jpという管理しやすい環境を運営は用意されております。そもそも広告収入で成り立っている無料レンタルwikiです。要望はいくらでも伝えることはできますが、全て聞き入れられることはあり得ません。現状にご納得いかないのであれば、自分達でサーバーを運営してwikiを移管し、好きなように運用するなどの代替案を検討してみてください。
当該投稿者も確かにリモートホストのワイルドカード指定に引っ掛かっていました。
ただ、リモートホストのワイルドカード指定自体は以前から使用していて、今回初めてこのような問い合わせを受けました。「以前からこの現象は起きていたが問い合わせする人が居なかった」か「特定のリモートホスト、或いは複合条件で不具合が発生している」かのどちらかが考えられそうです。
また、>> 6の最後について、あくまでもWIKIのコメント欄からzawazawaへのコメント欄への移行に至っていない理由を事実として書いただけで、運営を批判するような意図はありませんでしたが、多少言い方が強かったかもしれません。もし不快になられたようでしたら大変失礼致しました。