🕵🕵️♀️ 自作自演やお断りしたユーザーからの投稿を防ぐ 🕵️♂️🦹♀️
自作自演(じさくじえん)とは、1人の人間が、同時に複数の人間が活動しているように見せかける行為である。
あまり使うことがないと思いますが、最後の手段としてここに「SMS認証済みアカウントの活用」を記しておきます。コミュニティのレベルにあわせて活用して下さい。 ✍
📱 SMS認証済みアカウントの活用
SMS認証済みのアカウントはユーザーの一意性(ユニーク性)をほぼ担保することができます。
投稿制限下において芋づる式でチェックすることができます。
なぜ、ゲストやログインユーザーではダメなのか?
これらの特徴を踏まえて掲示板を利用してください。
- ゲストユーザーは登録なしで気軽に投稿ができる反面、容易に別人になりすますことができる
- ログインユーザーのアカウントはメールアドレスで作成することができ、容易にアカウントも複数作成できる
コミュニティを混乱させるために、自作自演や規制を掻い潜ることは荒らし行為となります。
SMS認証済みアカウントの仕組み
受信可能な 090,080,070 で始まる電話番号をアカウントに関連付けることができます。
同じ電話番号を他のアカウントにも登録することができます。
登録した電話番号の変更は可能ですが、登録した電話番号をアカウントから外すことはできません。
例えば以下のアカウントがあります。
- 🙍♂️アカウント1 [090-xxxx-1234]
- 🙎♀️アカウント2 [090-xxxx-1234]
- 🧙♂️アカウント3 [080-xxxx-5678]
- 🥷アカウント4 [登録なし]
例1. 初回だけ登録ができる
- 🥷アカウント4 [登録なし] → [090-xxxx-1234]
まだ電番号登録したことがないので登録ができる。
例2. いつでも別の番号で変更ができる
- 🙎♀️アカウント2 [090-xxxx-1234] → [080-xxxx-5678]
任意の電話番号に何回でも変更ができる。
例3. 外すことができない
- 🙍♂️アカウント1 [090-xxxx-1234] → [登録なし]
電話番号を一度でも登録すると外すことができない。
同じ電話番号のアカウントは芋づる式でチェックされる
- 🙍♂️アカウント1 [090-xxxx-1234] このアカウントを制限すると
- 🙎♀️アカウント2 [090-xxxx-1234] このアカウントも制限される
SMS認証済みアカウントは登録した電話番号をもとに芋づる式で制限ができる。
ユーザーの一意性(ユニーク性)をほぼ担保することができる理由
- 受信可能な 090,080,070 で始まる電話番号をアカウントに関連付けることができる
- これらの電話番号を取得するには契約や費用が発生する
- 不正を行うために新たに使える電話番号を取得するモチベーションがない
シチュエーション
重複投票を防ぐ
問題
emojiリアクションで投票を行っているが、票を操作されて困っている。対策
SMS認証済みアカウントで投票を受け付ける。設定
トピックの「コメント投稿権限」を「ログインユーザーのみ」、「ユーザーは要 SMS 認証」にチェック
メンバーから除外したユーザーの確認
問題
メンバーから除外したユーザーが別のアカウントでメンバー申請をしていないか不安。対策
最初から「ユーザーは要 SMS 認証」に設定し、メンバー制で運用する。設定
ユーザーを除外した後、そのユーザーIDを「規制」の「ブロック」リストに登録する。
ブロック規制済みのユーザーは「メンバー」のユーザーIDの横に規制済み🚫マークが表示される。
新しいメンバーを追加した際にこのマークで確認して判断する。
議論が妨害される
問題
大事な議論なのに自作自演等があり、議論が妨害される。対策
議論用のトピックを作成し制限する。設定
トピックの「コメント投稿権限」を「ログインユーザーのみ」と「ユーザーは要 SMS 認証」にチェック