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不具合・操作トラブルについて・その２ / 172
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kazuさん、こんばんは。Eと申します。
問合せの前に、kazuさんのゲームアプリが最新かどうかご確認をお願い致します。
最新バージョン 3.1.5
サポートへの連絡ですが直接メールを送る場合はsupport@wooga.netに送って下さい。
Webから問合せする場合は下記のリンクから問合せをお願いいたします。
サポートからの返答は早くて24～48時間です。
iOS問合せ
現在iOS（iphone）の最新バージョンは17.2.1です。
iPhone7ですとAppleのサポート期間が終了している為、ソフトウェアを最新にする事ができません。
ゲーム画面が起動しないとの事ですがiOSバージョンの影響も少なからずあると存じます。
一日も早く解決できると良いですね😼
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