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アップロードした画像が消せません(詳細欄が消失)

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一度 画像を消したはずなのですが、その後に灰文字になり「画像.jpg」が消去できません。
添付ページや全ページを見ても名前は残っていますが[詳細]欄がなくなっており、削除/凍結することができません。
添付画像を表示すると真っ白な状態でした。
また同じ名前で添付しなおしても「名前_0.jpg」になってしまい同じ名前を使用できません。
なるべく同じ名前/同じページで利用したいのですが、ご教授お願いします。

ある管理者
作成: 2021/01/19 (火) 03:13:33
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koishiba 2021/01/19 (火) 13:50:41 0b3fb@e93d8

添付画像を削除すると、同名のバックアップファイルが自動作成されるので、
このバックアップを削除しない限り、同名ファイルは使用できなくなります。
(同名ファイルをアップロードすると、ファイル名に自動で連番が追加されます)

バックアップファイルの削除は、
編集メニューの「添付」をクリックすると表示される「全ページの添付ファイル一覧」の、
該当ファイルの「詳細」から実行できます。

尚、添付ファイルは誰でも削除可能ですが、
バックアップファイルは管理者しか削除できません。

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ある管理者 2021/01/20 (水) 17:52:12 224b1@c66e2

その全ページ添付ファイル一覧でも そのファイルだけ【詳細】表示がされないのです。
ならばとバックアップのアドレスを直接入力してもページが存在せず… もう運営にメール送った方が良い案件でしょうか?

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koishiba 2021/01/20 (水) 18:47:28 0b3fb@7922d

確かに何らかの不具合が発生している可能性がありそうですね。
(サーバーのキャッシュにエラーがあるとか)
こちらで試しにバックアップファイルを削除してみましたが、
ファイル自体は削除されるものの、
本来なら消えるはずのリンクが残り続けるのを確認しました。
(ただし、グレー文字にはならず、「詳細」も残っていますが)

運営に報告を上げて、改善してもらうほかなさそうです。

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koishiba 2021/01/27 (水) 17:12:53 0b3fb@e3997 >> 3

修正されたようなので、
確認してみてください。

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ある管理者 2021/01/29 (金) 12:46:08 bfbad@c66e2 >> 4

運営に報告してから1週間以上なにも返事が無かったので 諦めかけてましたが
確認したところ 無事に消去できるようになっていました! ありがとうございます。
Twitterの方までは確認不足でした…。