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【システム関係】クラウドサービスを用いた個人情報の取り扱い / 2

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ご返信ありがとうございます。
どの場合でも、不正アクセスであれば、弊社責任にはならないということでしょうか?

>そのようなサービスレベルをクリアーしていたにもかかわらず、不正アクセスによる漏洩を被ったのか否かという視点で検討するということです。

規約等に記載されたサービスレベルをクリアしていた、していなかったによって下記になるということでしょうか?
・クリアしていた   :しょうがない、弊社としては泣き寝入り、各所に謝罪
・クリアしていなかった:ベンダー責任

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