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不具合・操作トラブルについて・その1 / 64

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64
名無しのジューンさん 2021/12/13 (月) 19:24:54 70d9d@4ee9e

広告クラッシュに関連があるかは分かりませんが、以前ヘルプを読んでいてアプリの不具合に関する案内を読んだのを思い出したので、リンクを貼りますね。↓
https://wooga.helpshift.com/hc/ja/27-june-s-journey/faq/2258-i-have-problems-loading-june-s-journey/?l=ja

Google Chromeのゲームの広告クラッシュに対応した案内↓
https://support.google.com/chrome/answer/6138475?hl=ja&co=GENIE.Platform=Android

この2件を読むと、アプリってブラウザ経由でインターネットと繋がって情報をやり取りしているので、様々な端末ブランドやブラウザがあるAndroidは、どうしてもクラッシュが起きやすいのかな?と思います。

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  • 69
    カンリ13世 2021/12/14 (火) 00:23:47 >> 64

    情報ありがとうございます!!
    みなさんの経験談や、こうして見るとAndroidよりもiPhoneの方がJJゲームと相性が良いのですかね。。
    ちなみに私は、
    Android 12
    空き容量 93GBくらい
    メモリ 8GB
    広告のカスタマイズ オン
    ブロックアプリ 無し
    通知オンにすることによって気付かないうちに機内モードになりそうな仕様ですが普段は「通知オフ」と「サイレントモード」のみで、スマホの設定を他のゲーム等をしやすいようにカスタマイズしたりはしていないです。ほとんどデフォルトのままです。
    今のところJJゲームプレイ中にダウンする事はほとんど無いですが、上に書き込んだ通り、長時間ログインし過ぎるとダウンする事があります。
    広告が途中で切れても、>> 511608fさんと同じく再起動したりログインし直したりすれば大丈夫でした。

    71
    名無しのジューンさん 2021/12/14 (火) 05:15:52 70d9d@4ee9e >> 69

    実際、運営の方でもAndroidで不具合が多発…と発表をしているので、Androidの方が相性が悪いことは確かだと思います。
    64でブラウザの注意喚起のリンクを貼りましたが、私は広告クラッシュが起きたことがないので検証はできません(申し訳ない…)。
    システム開発している運営が推しているブラウザを入れる、というのは解決に至る王道なような気もしますが、ブラウザの好みや空きメモリ、端末OSとブラウザのバージョンの絡みもあるので情報は示しましたが安易には人には進めにくいかな…と思います(^^;)

    皆さんの問題が早期解決されますように。

    72
    カンリ13世 2021/12/14 (火) 07:09:53 >> 69

    いえいえ!情報をありがとうございました🙇‍♂️助かります!
    私は今までそれほどダウンした事がなかったので、
    (たまにダウンしても、ログインし直したり再起動したら大丈夫でしたので、まぁーこんな事もあるよねーと思ってました😓)
    みなさんの話を聞いてちょっとビックリしました······
    あとはそれぞれの使用端末のスペックとかの差になるんでしょうかね。。
    みなさん安心してプレイできると良いのですが···😖