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| 1 | + | わからないことがあったら、このトピックで質問してみてね。
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| 1 | 3 | | # 公式のトラブルシューティングをご覧ください
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| 2 | 4 | | http://help.remo.co/en/collections/1593465-troubleshooting-for-remo-conference
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| 6 | 8 | | ## 代表的なトラブルシューティング
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| 8 | | - | Remo Conferenceでサポートされているモバイルデバイスやモバイルブラウザは？
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| 10 | + | ### Remo Conferenceでサポートされているモバイルデバイスやモバイルブラウザは？
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| 9 | 11 | | http://help.remo.co/en/articles/3605986-what-mobile-devices-and-mobile-browsers-are-supported-on-remo-conference
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| 12 | | - | デスクトップ/ラップトップのカメラとマイクが動作しません。
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| 14 | + | ### デスクトップ/ラップトップのカメラとマイクが動作しません。
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| 13 | 15 | | http://help.remo.co/en/articles/3347130-my-desktop-laptop-camera-and-microphone-isn-t-working
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| 15 | | - | Windows 10 のカメラやマイクが動作しません。
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| 17 | + | ### Windows 10 のカメラやマイクが動作しません。
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| 16 | 18 | | http://help.remo.co/en/articles/3406576-my-windows-10-camera-or-microphone-is-not-working
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| 18 | | - | Macのカメラやマイクが使えません
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| 20 | + | ### Macのカメラやマイクが使えません
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| 19 | 21 | | http://help.remo.co/en/articles/3537490-my-mac-camera-or-microphone-is-not-working
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| 21 | | - | 画面を共有できない
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| 23 | + | ### 画面を共有できない
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| 22 | 24 | | http://help.remo.co/en/articles/3539134-i-cannot-share-my-screen
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| 25 | | - | My or another user's audio or video will cut out after a few seconds
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| 27 | + | ### My or another user's audio or video will cut out after a few seconds
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| 26 | 28 | | 自分や他のユーザーのオーディオやビデオが数秒後に切れてしまう
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| 28 | | - | 通話開始から数秒後（10秒、20秒、30秒）にあなたや他のユーザーの音声やビデオが途切れる場合、あなたや他のユーザーがいる場所のファイアウォール設定が特定の音声/ビデオトラフィックの通過を許可していないことが確認されています。これが発生した場合は、Remo.co.を使用するためのファイアウォールとプロキシの要件については、この記事をお読みください。 |
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| 30 | + | 通話開始から数秒後（10秒、20秒、30秒）にあなたや他のユーザーの音声やビデオが途切れる場合、あなたや他のユーザーがいる場所のファイアウォール設定が特定の音声/ビデオトラフィックの通過を許可していないことが確認されています。これが発生した場合は、Remo.co.を使用するためのファイアウォールとプロキシの要件については、この記事をお読みください。
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| 33 | + | ### カメラやマイクをオンにしようとすると、真っ白の画面がでてしまう
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2020/04/12 13:51:52 に編集しました。