ベイスターズフリーク　雑談しね〜か♪マンキーマジック大爆笑

　話は、DXになるが、友人の勤める一人3万から4万軽く行くのに大盛況の高級レストランでご馳走してもらった。ルー・ホルツ氏なども、良くくるらしいので、ホルツ氏を知っている人には、レベルが想像つくと思う。
そこのマネージャーとして成功しているが、顧客を管理する端末を見せてもらい、ビックリ。あまり書くと業務の秘密だろうから控えるが、例えば、過去のワインの注文から現在の状況、予約まで細かく瞬時に分かる。もちろん、従業員の勤怠も。
　日本の飲食業のことはよくわからないが、これがアメリカの力なんだろうなと思った。

Salesforceを生み出した国だし、顧客管理はしっかりやるだろう。日本も高級店ほどやっていると思う。ちなみに勤怠管理は別システムだったのでは。