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Lobi なんでも相談室 [冒険キングダム島] / 12510

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12510
款冬華 2022/06/25 (土) 19:31:12

たろ:) 2019/12/10
データが消えたらやるべきこと
※iPhoneの場合

まずバックアップを確認！
自動バックアップなら1日くらいは更新されないのでみてみる
残ってたらロード

ダメなら…
復旧に必要なもの
・ゲームのID
・スマホの機種名、バージョン
・ユーザー名（唯一無二ならなおよい）
・街のランク
・購入履歴のスクショ（「設定」のiCloudから見られる）
・ゲーム開始日時
・（データ移行日時）

これらを普段から控えておくとよいです
アプリ消さないのが1番ですけどね^_^

あとはカイロソフトにメール！
営業時間は午後からなので気長に待ちましょう

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  • 12511
    款冬華 2022/06/25 (土) 19:31:32 >> 12510

    如月75
    2019/12/10
    れうたれうさんおつかれです・・他人事じゃないから怖いですわぁ、、ダメそうならコメントしてくださいね、、あまり強くはないですが、こちらでいつも頑張ってくださってるれうたれうさんお手伝いしますぜ

  •
    12512
    款冬華 2022/06/25 (土) 19:31:39 >> 12510

    たろ:)
    2019/12/10
    お気遣いありがとうございます
    データ戻りましたよ(^o^)

  •
    12513
    款冬華 2022/06/25 (土) 19:31:43 >> 12510

    如月75
    2019/12/10
    よかったよかった！