款冬華
管理人 dcc2461a56
2021/05/27 (木) 01:02:04
起動時にロードに失敗しましたと出てゲームができなくなりました。開始画面からフレンド情報には飛べて自分のIDは分かるのですが復旧はできるのでしょうか?またカイロの質問フォームみたいのを探しているのですが見つけられません。もしあるのであれば復旧してもらいたいのですが分かる方いれば教えてください。 -- 2017-03-13 (月) 14:16:59
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破損の原因がわかれば修正の方法もあるかと思いますがデータは端末で管理されていて運営側からはどういった破損かもわからないのでなおしようがないでしょう。もしかしたら機種変用のデータ移動で行ける可能性も0ではないかと思いますが期待はできないかと。一応カイロのサポート用のメールアドレスは「support@kaipa.jp」ですよ -- 2017-03-13 (月) 18:36:39
ありがとうございます、たぶんダメだとは思うんですが一応別アカウントからフレ申請してみたらデータは残っているみたいなのでどうかなと思いました -- 2017-03-13 (月) 20:28:16