Dead Frontier Ⅱ 日本語 Wiki
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Survivor
2024/11/19 (火) 22:02:18
8314f@5f641
ハロウィンのイベント終了近くに倉庫に武器を預けて18時ごろサーバーダウンして２１時ごろ倉庫を確認したら武器がなくなってたのですが、対応等してもらえるのですか？できるとしたらどこから問い合わせするのでしょうか？
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復旧してもらえます(経験済み)。一週間程度でした。公式サポートページ(英語)もしくは公式discordで問い合わせると良いでしょう。以下公式サポートページのアドバイスです。
■投稿すると専用ページが作成されてそこでやりとりすることになります。■[Name]は該当のキャラ名で良いと思います。■回答があると記入したEmailアドレスにも通知が届きます。■Categoryは[Bug/Technical Issues]。■本文には[ログイン時のアドレス][該当キャラ名][おおよその問題発生時の時間][アイテムの詳細(補正等・スクショがあるとなお良い)]などを付け加えると良いと思います。